Numara Güncelleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

Millenicom abonesiyim, numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı telefon numaramın da güncellenmesini istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, bu nedenle numara değişikliği talebimi iletemiyorum.

WhatsApp hattına da yazdım fakat buna rağmen SMS ve bilgilendirme mesajları hâlâ eski numarama gönderilmeye devam ediyor. Bu durum nedeniyle Millenicom mobil uygulamasına da giriş yapamıyor, kendi hesabımı ve işlemlerimi yönetemiyorum. Abonelik numaram 5261667’dir.

Numara değişikliğimin sistemde acilen güncellenmesini ve mobil uygulamaya yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama problemimin de incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.