Millenicom ödeme

Milleni.com’dan aldığım 75 Mbps limitsiz taahhütlü internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5301658 numaralı hesabımla Ankara/Keçiören’de hizmet almaktayım. Sözleşmemin bitiş tarihi 01.09.2025 olmasına rağmen, fesih işlemini başlatmak istediğimi belirttiğim anda internetimi askıya ...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki saattir telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine veya iptal bölümüne ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden de denedim fakat oradan da iptal işlemi için bir muhatap bulamadım. Abone numaram: 5381846. Antalya Kepez...

Yaklaşık 10 gündür Millenicom internet hizmetim Ankara Yenimahalle’de tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve arıza kaydım hakkında herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurama...

Millenicom ev interneti başvurusu yaptım ve kimlik belgemi sisteme yükledim. Ancak başvurumun üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulamadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Tekirdağ Çorlu’daki adresim için başvuru yaptım, fa...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem ve cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Kurumun cihazları teslim aldığına dair SMS de elime ulaştı. Buna rağmen 5 Temmuz 2025’ten bu yana tarafıma 5.632,92 TL modem ve cihaz ücreti yansıtılıyor ve bugün son ödeme tarihi olduğu, aksi...

Millenicom’dan Limitsiz 35 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. 1-2 gün içinde fiber hattının bağlanacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçti ve halen eski internet bağlantısını kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak herhang...

Millenicom internet hizmetimiz, Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Muhtar Sokak No:15/4 adresinde, 10 gündür yoldan geçen beton mikserinin binamıza gelen kabloyu koparması nedeniyle tamamen kesildi. Oğlumun üzerine kayıtlı olan internetin faturalarını ben ödüyorum ve kendisi şu anda yurt dışında. ...

5318031 numaralı abone olarak yaklaşık 3 yıldır Milleni Yalın ADSL ev interneti kullanıyordum. 5 Haziran – 30 Temmuz tarihleri arasında sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve bu süre zarfında hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve tarafıma fatura yansıtılmaya...

Millenicom ADSL aboneliği için Sivas Kılavuz Mahallesi Tekke Caddesi'indeki adresime kurulum talebinde bulundum. Ancak ekipler, kuruluma yardımcı olmadıkları gibi benden 750-1000 TL arası bir ücret talep ettiler. Diğer firmalarda kurulumun ücretsiz yapıldığını biliyorum, fakat Millenicom bu konuda m...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’daki adresimde kullandığım internet, yaklaşık iki hafta önce bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler gelip hız düşürmemi önerdi; sö...

Millenicom VDSL aboneliğimi başlatmama rağmen, 4 gündür internetim aktif edilmediği için internete erişim sağlayamıyorum. Abonelik işlemleri sırasında sürekli aranıp bilgilendirilirken, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak ise “uzman arkadaşlar geri dönüş yapacak” denilmesine rağmen hiçbir şekild...

Millenicom üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği SMS ile bildirildi. 22 Ağustos'ta modemi Yurtiçi Kargo ile, müşteri ödemeli olarak belirtilen adrese gönderdim. Ancak kargo hiç açılmadan tarafıma geri gönderildi ve bugün tekrar, yine kendi ücretimi ödeyerek kar...

Millenicom fiber internet aboneliğimi, internet hizmetinin çalışmaması nedeniyle yeni iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ve kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağı belirtildi. Ancak abonelik başında bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca, diğer firmalarda o...

Millenicom internet ve telefon hizmeti aboneliğimi 25 Şubat 2025 tarihinde sonlandırmak istememe rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla 3 aylık dondurma işlemi önerildi ve aboneliğim iptal edilmedi. 3 aylık dondurma süresi sona erdiğinde tekrar faturalandırma başladı. Saatlerce uğraşıp müşt...

Millenicom internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey’de 8 gündür çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de online destek üzerinden iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve teknik servis yönlendirilmedi. Abonelik bilgilerim: 0005305072. Hizmetim taahhütl...

22.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Nevşehir Merkez’de bulunuyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı söy...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5264906). İstanbul Gaziosmanpaşa'daki adresimde aylardır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Son 24 saattir ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce defalarca şikayet kaydı açtım, ancak sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor ve hizmet alamam...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 7 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. 22 Ağustos tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ancak bana herhangi bir arıza kaydı numarası verilmedi. Her aradığımda sadece sorunun uzun sürede çözüleceği söyleniyor ve net bir bilgi alamıyorum. M...

Yaklaşık 3-4 yıldır Millenicom (Türk Telekom altyapısı) abonesiyim. Üç ay önce ev değiştirdiğim için nakil yaptırmak yerine üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Başta nakil işlemi ücretliydi, iptal etmek isteyince ücretsiz olacağı söylendi fakat ben yine de iptal talebimi sürdürdüm. Aboneliğim boyunca ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır defalarca kez (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, online işlemlerden ve WhatsApp iletişim hattından da ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve taleplerime cevap verilmedi. Arandığımda ise telefon yüzü...

Millenicom fiber internet yeni abonelik başvurusunda bulunduk. 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurudan bu yana 66 saat geçti ve halen kurulum yapılmadı. Kurulum adresi Sivas Merkez Pulur Mahallesi’dir. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, “gün içinde olmazsa yarın ...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Bunun için 4 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Her seferinde abone fesih işlemlerinin başka bir departman tarafından yapıldığı söylenerek farklı bir numaraya yönlendiriliyorum. Ancak yönlendirilen numarayı aradığımda ne telefona...

Millenicom aboneliğim (Müşteri No: 5586786) yaklaşık 25-30 gün önce onayım olmadan kapatıldı. Konuyla ilgili aradığımda, tarafıma özür dilendi ve neden böyle bir hata yapıldığı konusunda bir açıklama yapılamadı. Sonrasında, hatalarını telafi edeceklerini belirttiler ve eşimin üzerine yeni bir intern...