to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 50 Mbps ADSL internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 10-15 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun evin her alanında ve tüm cihazlarda devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana hiçbir arıza kaydı ya da başvuru num...
31 Mayıs tarihinde Millenicom internet aboneliğimin iptali için başvurdum ve 3 Haziran’da iptal işlemi gerçekleşti. İptal sürecinde modem ve ont cihazını PTT Kargo Mahmutlar şubesinden göndermem istendi. Kargo şubesinden gönderici ödemeli olarak göndermem gerektiği belirtilmişti, ancak ben yanlışlık...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem iadesi için bana SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak modemi kargo ile gönderirken, gönderici olarak kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi ve yaklaşık 350 TL ödeme yaptım. Oysa bu tür iade işlemlerinde kargo ücretinin alıcı,...
Millenicom VDSL internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak düşük hızda internet ...
Millenicom fiber internet aboneliğimden başka bir operatöre geçiş yaptım. İnternet hizmetim telefon hattı üzerinden sağlanıyordu. İnternetimi kapattılar, ancak telefon hattımı kapatmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş...
5668209 numaralı Millenicom müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce de Millenicom’dan hizmet almıştım ve faturalarımı düzenli olarak ödemiştim. 3 gün önce yeniden Millenicom ev interneti (35 Mbps) abonesi oldum. Ancak başvurumdan kısa süre sonra SMS yoluyla “eksik belge” başlığı altında kimlik belgemin ön...
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında her ay 70 TL modem ücreti ödememe rağmen, modemim 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5670003. Teslimat adresim: Ege Mah. 1543 Sok. No6/2 d:216 Konak/İzmir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı o...
Millenicom aboneliğimi sonlandırmam üzerine firma benden modemi iade etmemi istedi. Adresime kurye göndereceklerini ve bunun 170 TL ücreti olacağını belirttiler. Kendilerine alternatif bir yol sormama rağmen, tek seçeneğin bu olduğunu ve gönderim ücretini her koşulda benim ödemem gerektiğini söyledi...
Millenicom’dan taahhütlü internet hizmeti almak için Aydın Kuşadası’ndaki adresime 3 hafta önce başvurdum. Ancak başvurumdan bu yana internet bağlantım yapılmadı ve süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp hem de telefon üzerinden iletişime geçtim...
3 Ağustos’tan bu yana Millenicom’dan aldığım 35 Mbps internet hizmetini kullanamıyorum. Modemimin anakartı yandığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. 4000 TL ödeyerek kredi kartı ile yeni modem siparişi verdim. Ancak modem yerine bana dağıtıcı gönderild...
22/08/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresime Millenicom fiber internet kurulumu için ekip geldi ve modem bağlantısı yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç verilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 30 kez) görüştüm fakat kimse sorunu anlayamadı ve b...
15 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nakil işlemini aynı sokak içinde bir adrese istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Millenicom VDSL hizmeti için 3 ay önce 359 TL olarak anlaştığım halde, her ay faturam 759 TL olarak geliyor. Toplamda ciddi bir fazla ödeme söz konusu. Son 2 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini,...
Millenicom üzerinden fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ve yaklaşık 3 haftadan fazla bir süredir kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvuru sırasında 7-10 gün içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi, ancak bu süre çoktan geçti ve hala hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Abone numaram: 5...
Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Binama fiber altyapı geldi ve tüm dairelerin kapısına kadar fiber kablo çekildi, ancak bir tek benim daireme kablo çekilmemiş. Durumu Millenicom yetkililerine defalarca bildirdim. Bana, dışarıdan elektrikçi çağırıp daire kapıma kadar kablo çektirmem gerekt...
6 Ağustos tarihinde Millenicom’a müşteri olmak için kayıt yaptırdım. Yaklaşık 1 hafta sonra bir firmadan teknik ekip geldi, ancak “binanıza gelen hatta sorun var, elektrikçi çağırmanız gerekiyor” denildi. Elektrikçi çağırıp 2000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sorun çözülmedi, bu kez de “Türk Telekom e...
06.08.2025 tarihinde Millenicom’dan internet paketi satın aldım. Ancak yaklaşık üç haftadır internet bağlantım sağlanmadı. Millenicom görevlisi, kablo bağlantısını gerçekleştirmedi ve kabloyu kendim çekmem gerektiğini söyleyip bana bir elektrikçi numarası verdi. Görevli, modemi getirip kurulum yapma...
Millenicom VDSL hizmeti için Gemlik Kurşunlu’daki adresimde abonelik başlattım ve modem dahil toplam 1.850 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 5651623). Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve taahhüt edilen 35 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Defalar...
2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Şerbethane Sokak adresinde hizmet almaktayım ve hiç internet erişimim yok. Hizmet numaram 5388680, VDSL numaram ise 1795796772’dir. Sorunun başladığı...
Millenicom 16 Mbps taahhütlü internet kullanıcısıyım. 23 Ağustos’tan itibaren 2 gün boyunca internetim tamamen kesildi. Altyapı veya Millenicom’un kendi sistemlerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle evime hiçbir teknik ekip gelmemesine rağmen, sanki ekip gelmiş gibi gösterilerek 750 TL’lik bir ücre...
Millenicom'dan internet hizmeti satın aldım. Sürekli kopmalar ve hız kaybı yaşıyorum. Ne ilgilenen var ne de gelen. Ancak ödemelerimizi düzenli olarak yapıyoruz. 5653413 müşteri numaram. İptal işleminin çok kolay olduğu söyleniyor fakat hemen bağlantı ve modem ücreti ekleniyor, toplamda 1500 TL'ye u...
Millenicom ADSL abonesiyim (Müşteri No: 5107344). Yaklaşık 2-3 aydır her gün akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Sivas Şarkışla’da ikamet ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde farklı kişilere yönlendirildim...
17.08.2025 tarihinde Millenicom ADSL hizmeti için başvuru yaptım. Modem teslim edildi ancak kurulum işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bugün 25.08.2025 ve hâlâ internet bağlantım yok. Modemi bırakıp gittiler, herhangi bir bağlantı kurulmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza k...
