to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 35 Mbps internet kullanıcısıyım. Bursa/Yıldırım’da yaşıyorum. Son 3 gündür her akşam saat 21:00’den sonra internet hızım 1 Mbps’in altına düşüyor ve neredeyse internete giremiyorum. Sabah saatlerinde ise hız normale dönüyor. Özellikle akşamları evde olduğumuz için bu durumdan çok mağduruz.
Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, durumu bildirdim. Ancak ya “sorun yok” deniyor ya da sorunu bana aitmiş gibi gösteriyorlar. Sorunun çözülmediğini, her akşam tekrarlandığını belirttim. Modemin fişini çekip taktım, kendi tarafımda gerekli kontrolleri yaptım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ödemelerim güncel, herhangi bir borcum yok.
Millenicom’un bu hız sorununun akşam saatlerinde neden sürekli yaşandığını araştırmasını, gerekli teknik onarımın yapılmasını ve internet hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Millenicom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetimi neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Özellikle son iki haftada hız düşüklüğü de yaşadım. Bağlantı sorunları, herhangi bir saat gözetmeksizin günün her saati tekrarlanıyor. Bu süreçt...
3 aydır devam eden internet hız sorunum mevcut. 35 Mbit paketim var fakat evime gelen hız 6-7 Mbit'i geçmiyor. Daha öncesinde böyle bir problemim yoktu fakat 3 aydır bu sorunu bildirmeme rağmen ne gelen var ne arayan. Müşteri hizmetlerini arasak arızanızı bildirdik deyip geçiştiriyorlar. 3 aydır çöz...
Millenicom 35 Mbps internet abonesiyim (Üyelik No: 5628079). Yaklaşık 15 gündür Kırıkkale Merkez Hacılar Kasabası Altınova Mahallesi’indeki adresimde internetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Taahhütsüz olarak kullandığım bu hizmette, 35 Mbps hız almam gerekirken çoğu zaman 10 ...
Millenicom 35 Mbps Ev İnternetim, iki gün önce yaşanan yaklaşık iki saatlik bir elektrik kesintisinden sonra tamamen kesildi ve bugüne kadar hiç bağlantı alamadım. Modemi müşteri hizmetleriyle birlikte defalarca kapatıp açmayı, farklı çözüm adımlarını denememi söylediler ancak hiçbir işlem işe yaram...
Salı günü bağlattığım Millenicom 35 mbp/s internet hızımı maalesef alamıyorum. Birçok defa aradığım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve internet hızım birkaç mbp/s aralığında geziyor. Ara ara 0,20 mbp/s'ye kadar düşüyor. Altyapı çalışmasının saat 1:43'te biteceğine dair mesaj attılar ama hala bir d...
Yorumlar