Ana Sayfa
Millenicom
Modem
Cihazları İade Etmeme Rağmen Modem Ücreti Ve Yasal İşlem Tehdidiyle Mağdur Edildim

ID:33523537

Cihazları İade Etmeme Rağmen Modem Ücreti Ve Yasal İşlem Tehdidiyle Mağdur Edildim

Ali

30 Ağustos 2025 10:34

863

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem ve cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Kurumun cihazları teslim aldığına dair SMS de elime ulaştı. Buna rağmen 5 Temmuz 2025’ten bu yana tarafıma 5.632,92 TL modem ve cihaz ücreti yansıtılıyor ve bugün son ödeme tarihi olduğu, aksi halde adli sürecin başlatılacağı belirtiliyor.

Bu süreçte yaklaşık 200 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Abone numaram: 5498781, Ağrı Merkez adresindeyim. Mağduriyetimin giderilmesi ve teslim ettiğim cihazların ücretinin tarafıma yansıtılmaması için acil olarak dönüş yapılmasını ve borcun iptal edilmesini talep ediyorum.

cihazlari-iade-etmeme-ragmen-modem-ucreti-ve-yasal-islem-tehdidiyle-magdur-edildim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Modem İadesine Rağmen Haksız Borç Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Zeynep

Millenicom

26 Ağustos 2025 20:04

617

Millenicom Fiber internet aboneliğimi 18.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecini aylarca zorla tamamlayabildim ve ardından modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. 28.05.2025 tarihinde 5178*****7807 Aras Kargo barkod numarasıyla modemi gönderdim ve gönderi dekontum elimde mevcut....

İptal Sonrası Modem İadesine Rağmen Haksız Borç Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

iptal-sonrasi-modem-iadesine-ragmen-haksiz-borc-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-5.jpg

iptal-sonrasi-modem-iadesine-ragmen-haksiz-borc-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-3.jpg

iptal-sonrasi-modem-iadesine-ragmen-haksiz-borc-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Modeme Rağmen Haksız Fatura Ve Çözülmeyen Mağduriyet

İsmail

Millenicom

23 Eylül 2025 11:10

995

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi ve yanında verilen küçük beyaz cihazı bir paket halinde Aras Kargo ile Bursa Orhangazi’den gönderdim. Kargo ücretini kendim ödedim. 14.08.2025 tarihinde 5191****49007 takip numaralı gönderim Millenicom’a teslim edildi. Kısa bir sü...

2 Destek

1 Yorum

Modem İadesi Yapılamadı, Adres Verilmediği Halde Yüksek Fatura Çıkarıldı

Yusuf

Millenicom

20 Ağustos 2025 13:47

1.054

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında modem iadesi sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 11-12 Temmuz 2025 tarihinde başlayan bu süreçte, modem iadesi için tarafıma herhangi bir adres bilgisi verilmedi ve sürekli olarak kurye yönlendirileceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...

modem-iadesi-yapilamadi-adres-verilmedigi-halde-yuksek-fatura-cikarildi-3.jpg

modem-iadesi-yapilamadi-adres-verilmedigi-halde-yuksek-fatura-cikarildi-2.jpg

modem-iadesi-yapilamadi-adres-verilmedigi-halde-yuksek-fatura-cikarildi-1.jpg

Oğuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mutabık Kalınan Ödeme Tarihine Rağmen Sürekli Tehditkar Mesajlar Alıyorum

Oğuz

Millenicom

26 Eylül 2025 10:41

568

Millenicom Fiber İnternet aboneliğimin sona ermesiyle birlikte modem iadesiyle ilgili tarafıma 4400 TL ücret bildirildi. Tatil döneminde çocuklarım ya...

Modem İadesi İçin Adres Verilmedi 2500 TL Cihaz Ücreti İsteniyor

Gulsen

Millenicom

26 Eylül 2025 18:06

994

Millenicom aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. İptal sürecinde modemi nereye teslim etmem gerektiğini özellikle sormama rağmen, bana “Biz gelip alacağız” şeklinde bilgi verildi. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de modemi teslim almaya gelen oldu. Modem hâlâ bende ve teslim etmeye çal...

1 Destek