to read complaints and reviews, or file yours.5173791 üyelik numaralı Milleni abonesiyim. Taşınma sebebiyle nakil işlemi başvurusu yaptım. Bu süreçte, taşındığımız ad...rese yeni modem takılacağı, mevcut modemi de iade etmem gerektiği, nakil işlemi tamamlandıktan sonra telefon ile aranarak modemi teslim etmem gereken yerin tarafıma bildirileceği s
Millenicom bünyesinde aktif bir aboneliğim bulunmasına güvenerek ikinci bir hat açtırmak istedim; ancak firmanın hem dij...ital altyapısı hem de müşteri hizmetleri tam bir fiyasko ve mağduriyet zincirine dönüştü. Telefon ve Web İletişim Engeli: Mevcut bir aboneliğim olduğu için firmayı en az yedi kere
Millenicom abonesiyim. Taşınma sebebiyle modem değişimi yapıldı ve eski modemi 06.05.2026 tarihinde DHL ile kargo üzerin...den şirkete gönderdim. Kargoya dair elimde kayıt ve gönderim bilgileri mevcut olmasına rağmen, modemimin 40 gün boyunca bulunamadığı, daha sonra bulunduğunda ise arızalı olduğu söy
Yaklaşık bir senedir İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi’ndeki adresimde Millenicom’un taahhütsüz, limitsiz 35 Mbps intern...et paketini kullanıyordum. 05.06.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 10.06.2026’ya kadar bağlantı sağlanmadığı için aynı gün Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aynı gün Millenic
Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hem iptal sürecinde hem de mod...em iadesi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İptal işlemi sırasında benden 200 TL modem kargo ücreti talep edildi ve bu ücretin müşteriden alınacak olmasını haksız bulduğumu belirtt
Millenicom ev internet aboneliğimde 3 gündür yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle teknik destek için arandım ve benden... 1.000 TL teknik destek ücreti talep edildi. Bu ücreti ilk etapta kabul etmedim, ancak daha sonra tam olarak anlamadığım bir şekilde onay verilmiş ve 1.600 TL bedelle yeni modem si
Millenicom abonesiyim, 5163881 numaralı aboneliğim için 29 Nisan’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak engelli rapo...rumla birlikte mevcut tarifemden fiber 200 paketine geçiş başvurusu yaptım. Normalde eski tarifemde faturam yaklaşık 670 TL iken, fiber pakete geçince 520 TL paket + 70 TL modem üc
Yaklaşık 3-4 yıldır Millenicom müşterisiyim. Evimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Açık konuşmak gerekirse, bugüne kadar 5...0 Mbps'nin üzerinde hız aldığımı neredeyse hiç hatırlamıyorum. Ancak asıl şikayet konum bu bile değil. Yeni açtığım mağazam için kurumsal internet başvurusu yapmak istedim. Millen
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen ay 489 TL olarak ödediğim fatura bu ay 629 TL’ye yükse...ldi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ani fiyat artışıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciy
Millenicom’da 5346536 numaralı aboneliğim için 26 Nisan 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bu tarihten itibaren in...ternet hizmetini hiç kullanmadım, kullanımım 0 GB görünmesine rağmen Mayıs ayı için 532,90 TL tutarında fatura çıkarıldı. Nakil süreci boyunca internetimi taşımadıkları gibi, hat
Millenicom internet aboneliğim uzun süredir eski telefon numarama kayıtlı görünüyor. Yaklaşık 1 senedir müşteri temsilci...sine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir yetkili ile görüşemiyorum. Telesekreter menüleri sürekli aynı döngüye sokuyor ve sorunum çözülmüyor. WhatsApp hattı üzerinden d
Millenicom internet aboneliğimde adres nakli sonrasında modem iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15–20... gün önce nakil talebinde bulundum. Eski modemi geri göndermem için bana bir kargo kodu iletileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo kodu tarafım
Millenicom’a ait 5265295 numaralı limitsiz fiber ev internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum ve nakil işlemi ge...rçekleştirildi. Nakil için gelen ekip eski modemi alıp götürmedi, modem bende kaldı. Daha sonra eski modemin iadesi için sadece SMS gönderildiğini öğrendim. Oğlumun sağlık sorunla
Millenicom’un 5592584 numaralı internet aboneliğimi Konya Karatay’daki adresimde Şubat 2025’te başlattım ve 12 Şubat 202...6 itibarıyla sonlandırdım. Aboneliğimi bitirdikten sonra, hiç kurulmayan ONT cihazı için “kuruldu” denilerek benden 2.500 TL talep edildi. Kurulum yapılmadığını, ortak ONT olduğunu
"Bayramda gelip sorunu çözdüler, teşekkür ederim"
Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp ...hattı ve telefon numarası üzerinden defalarca denememe rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Özellikle geceleri internet bağlantım sık sık kopuyor, buna rağmen yaşadığım sorunları i
E*** pul 9880867 abone numaralı Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini sonlandırdıktan sonra modem ve cihazları...n iadesi için bana WhatsApp üzerinden bir adres paylaşıldı. Ancak verilen bu adres yanlış olduğu için hem modemi hem de cihazları teslim edemedim, ayrıca bu süreçte faturama ücret
Millenicom’daki internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istediğimde müşteri hizmetleri beni arayarak taşıma işlem...i yapılamayacağını, mevcut hattımın ücretsiz olarak iptal edileceğini ve yeni bir hat açılacağını söyledi. Ücretsiz olacağı özellikle ifade edildiği için bu koşulları kabul ettim.
Millenicom üzerinden 16 Mbps limitsiz internet kullanıyordum. Yaklaşık bir buçuk aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalış...ıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen farklı bir operatöre geçtiğim halde Millenicom aboneliğim sistemde hâlâ açık görünüyor. Bu süre içinde
Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Aylık ödediğim ücret 399 TL iken, 26.04.2026 tarihin...de saat 16.30 civarında telefonla arandım ve tarafıma hiçbir onayım olmadan bundan sonra 699 TL ücret uygulanacağı söylendi. Herhangi bir sözleşmeli taahhüdüm bulunmamasına rağmen
8 Nisan’da Millenicom üzerinden İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yakl...aşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Sürekli “kablo bekleniyor” deniliyor ama somut bir adım atılmıyor ve ben aramadığım sürece de kesinlikle tarafıma herhangi b
Millenicom internet aboneliğim İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Abant Sokak No: 48 Daire: 12 adresimde yaklaşık 24 saa...ttir tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sabah düzelir diye bilgi verilmişti ancak bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla kes
Millenicom abonesi olarak Adana Kozan’da kullanmakta olduğum internet hizmetim, 29 Mart 2026 tarihinde yaşanan muhtemel ...Yıldırım düşmesi veya elektrik kesintisi sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri 4 gündür internetsizim. 5695398 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ gid
Millenicom abonesiyim, ancak Millenicom’dan hiçbir şekilde modem almadığım halde tarafımdan 6.500 TL “modem ücreti” tale...p edilmektedir. İstedikleri modem, Türk Telekom’un vermiş olduğu modemdir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm yetkili modemin bedelinin tarafımdan zaten ödend
