to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22.08.2025 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla, 71671815673 takip numarasıyla birlikte iade ettim. Ancak buna rağmen son faturama 2000 TL Ont cihazı ücreti yansıtılmış.
Burada önemli bir detay var: Kullandığım modemle birlikte bana herhangi bir Ont cihazı verilmemişti, dolayısıyla iade etmem de mümkün değildi. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde ilgili birimlere aktaracaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret faturada kalmaya devam etti. Faturada Ont cihazı ücreti dışında başka bir ek ücret bulunmuyor.
5654487 abone numarasıyla kayıtlıyım. Bu ücretin faturadan düşürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal edeceğimi ve tüketici heyetine başvuracağımı belirtmek isterim.
Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, bana haksız yere 2000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturanın nedeni olarak ont cihaz bedeli gösteriliyor. Ancak, ilk kurulum sırasında Millenicom tarafından herhangi bir ont cihazı getirilmedi; evde zaten mevcut olan ve üzerinde “evd...
Millenicom Fiber internet aboneliğimin iptal işlemi için çağrı merkeziyle görüştüm ve bana sadece modem ile adaptörü iade etmem gerektiği bildirildi. Modem ve adaptörü kargo ile iade ettim, elimde kargo teslim mesajı da mevcut. Ancak 16.08.2025 tarihinde, modem ve ürünlerinin iade edilmediği gerekçe...
Millenicom Limitsiz Fiber abonesiydim. Üyeliğimi iptal ettikten sonra, firmanın belirlediği şekilde modem ve ont cihazını kuryeyle, kurye ücretini ödeyerek iade ettim. 04.07.2025 tarihinde cihazların teslim alındığına dair hem Millenicom’dan hem de kuryeden mesaj aldım. Buna rağmen, cihazları iade e...
Yorumlar