Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ont Cihazı İçin Haksız Ücret Talebi Ve Eksik Bilgilendirme

profile
17 Ağustos 2025 16:50
1.744

5523034 numaralı Millenicom evde internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle altyapı olmaması gerekçesiyle kapattırdım. Modemi MNG Kargo aracılığıyla, 5982******47 takip numarası ile 8 Ağustos tarihinde gönderdim ve kargo firması tarafından teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak Millenicom’dan herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabıma toplam 4.400 TL modem ve cihaz ücreti yansıtıldı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem ücretinin iade edileceği ancak ont cihazı gönderilmediği için 2.000 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Kurulum sırasında görevliler, abonelik kapatıldığında ont cihazının iade edilmemesi gerektiğini söylemişti. Bu nedenle ont cihazını göndermedim ve bu konuda ayrıca bir bilgilendirme almadım.

Ont cihazı için çıkarılan ücretin iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız 2.000 TL Faturalandırma Ve Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 15:55
963

İade Edilen Cihaza Rağmen Haksız Ceza Uygulandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
12 Eylül 2025 16:44
1.287

İade Edilen Modem İçin Haksız Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Eylül 2025 13:43
1.291
iade-edilen-modem-icin-haksiz-ucretlendirme-ve-cozum-eksikligi-4.jpg

Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Ceza Ve Tehditkar Mesajlar

profile
Mustafa
02 Ekim 2025 11:07
1.300
1
Alptuğ sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alptuğ
04 Nisan 2025 10:04
1.887
Hizmet Almadığım Cihaz İçin Haksız Faturalandırma
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri