İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Talepleri

Millenicom’dan 1–12 ay 450 TL sabit fiyatlı “sonbahar kampanyası” kapsamınd...a 100 Mbps hızında internet teklifi aldım ve kabul ederek taahhüt yaptım. A

Millenicom’dan 1–12 ay 450 TL sabit fiyatlı “sonbahar kampanyası” kapsamınd...a 100 Mbps hızında internet teklifi aldım ve kabul ederek taahhüt yaptım. A

Millenicom üzerinden iş yeri interneti aboneliği başlattım. Satışı yapan kişiye, herhangi bir arıza durumunda servis ücr...eti ödemek istemediğimi özellikle söyledim, kendisi de modemi kurunca internetin çalışacağını belirtti. Ancak yaklaşık 5 gündür internetim hiç bağlanmıyor ve işyerimde internet kul

Millenicom’a başka bir firmadan geçiş yaparak yaklaşık 16 Mbps destekleyen bir internet hizmeti almak istedim. Ancak hiç...bir bilgilendirme yapılmadan ve fiili olarak herhangi bir kurulum hizmeti verilmeden, Kasım 2025’ten bu yana her ay faturama “evde kurulum ücreti” adı altında 210 TL yansıtılıyor.


2025 yılı Ağustos ayı gibi Millenicom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abone olurken bana ilk 4 ay boyunca modem üc...reti dahil toplam 370 TL ödeyeceğim, 5. Aydan sonra ise 560 TL (modem dahil 630 TL) ödeyeceğim söylendi. Bu şartlara güvenerek aboneliği kabul ettim ve kurulum yapıldı. İlk ay sad

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği için bugün kurulum yapıldı ancak kurulumdan sonra modemde DSL ışığı hiç yanm...adı ve bağlantı sağlanamadı. Kurulumun hemen ardından bu sorunla karşılaşmama rağmen herhangi bir ek ücret ya da aktivasyon ücreti de ödemedim. İnternet hizmetini kullanamıyorum v

Millenicom’da annemin üzerine kayıtlı olan VDSL internet aboneliğini, adresime fiber altyapı geldiği ve daha yüksek hız ...alabileceğim söylendiği için sadece hız yükseltme talebiyle değiştirmek istedim. Altyapım VDSL’de en fazla 82 Mbps destekliyordu, bu yüzden Millenicom’u arayarak 200 Mbps hız taleb

Ben Millenicom müşterisiyim. Keçiören Basın Caddesi’ndeki adresime internet... nakil işlemi başlattım. 27.12.2025 tarihinde nakil işlemi için 800 TL ücre

Millenicom üzerinden uzun süredir VDSL internet kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı gelince fibere geçmek için farklı ...firmalardan fiyat araştırması yaptım. Millenicom da bana cazip görünen bir teklif sundu. Diğer firmalara geçmem durumunda bağlantı ücreti alınacağını, ancak aynı firma içinde fiber

Millenicom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 hafta önce nakil işlemi için başvuru yaptım. Bana 800 TL nakil ücreti v...e 400 TL kurulum ücreti olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Türk Telekom görevlisi gelerek nakil işlemini gerçekleştirdi ve Millenicom görevlisinin öğleden sonra kurulumu yapacağı

28 Aralık 2025 tarihinde Millenicom üzerinden 75 Mbps’lik internet aboneliği için başvuruda bulundum. 30 Aralık’ta etike...tleme işleminin yapıldığı ve kullanıcı adı ile şifremle giriş yapabileceğim söylendi; ancak o günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca h

Millenicom’un 5335769 numaralı abonesiyim ve Ağrı Merkez’de ikamet ediyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde internet bağlantım...da sorun yaşamam üzerine Millenicom’u aradım. Kayıt oluşturulduğu ve sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. 27 Aralık 2025’te arızam devam ettiğ

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Hatay Arsuz’daki adresime ev interneti bağlatmış bulunuyorum. Kurulum ücreti ...talep edilmesine rağmen, bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim neredeyse her dakika kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşandığı için hız da 4–5 M

Millenicom abonesi olarak Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimden Akdeniz ilçesindeki yeni evime nakil işlemi için talep...te bulundum. Yeni taşındığım evde Superonline fiber altyapısı mevcut, hatta evin içinde aktif bir fiber hattı bulunuyor. Buna rağmen Millenicom tarafından arandığımda, altyapı şirk

Millenicom’a yeni abone oldum, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede modem ücretinin 4 taksitli olacağı bilgisi veril...di ve bu şekilde onayladım. Bugün kurulum için gelen ekip ise, anlaşmamızın tam tersine, benden 1500 TL’yi elden ve nakit olarak talep etti. Bu ücreti kabul etmeyip ödemeyi redded

Millenicom ev interneti aboneliğimi, taşınma nedeniyle yeni adresime nakil etmek istedim. Nakil işleminin yapıldığı bilg...isi verildi; ancak adreste internet kurulumu bir türlü gerçekleşmedi. Bölgedeki internet arızaları ve altyapı sorunları nedeniyle zaten sağlıklı hizmet verilemeyeceği söylenmesine

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra yüksek fiyatlardan memnun kalmadığım için farklı bir... operatöre geçerek iptal ettirdim. Abonelik sürecinde modem için kurulum ücreti ödememe ve modemin kiralık olmasına rağmen, modem iadesi sırasında kargo ücretini benim ödemem gerek

Uzun süredir Millenicom’dan 35 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık iki buçuk yıldır hem hız hem de bağlantı ka...litesi açısından son derece sorunlu bir hizmet alıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Kurulum için ilk geldiklerinde teknik servis son derece ilgisiz ve

Milleni internet’ten farklı bir sağlayıcıya geçiş yaptım. İlk olarak modem ve kurulum ücreti olmayan, 4 ay taahhütsüz ve... 439 TL’lik pakete geçişim sağlandı. Ancak kampanya hakkında yeterli ve detaylı bilgilendirme yapılmadığı için daha sonra kendi sayfalarına girdiğimde 12 ay taahhütlü, 499 TL’lik f

Millenicom üzerinden 6.12.2025 tarihinde ev internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden bu yana hiç çalışmadı.... Ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretildi. Yaklaşık 26 gündür defalarca, toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama

Millenicom üzerinden İstanbul Tuzla’daki ev adresim için yaklaşık 15 Aralık tarihinde internet başvurusunda bulundum. Ba...şvurumdan sonra bir hafta geçtikten sonra kurulum için bir ekip yönlendirildi, altyapı işlemlerini hallettiklerini söyleyip ayrıldılar ve ardından başka bir görevli yönlendirildi.

Millenicom üzerinden ekim ayından bu yana internet hizmeti almaya çalışıyorum. Kurulum yapılmış, tak çalıştır şekilde “k...urulu modem” göndereceklerini söylemişlerdi ancak tarafıma gelen modem kurulu değildi ve interneti kullanamadım. Buna rağmen kurulum için ayrıca özel ekip göndermek istediklerini,
Millenicom üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım yalın internet hizmetim varken, tarafınızdan aranarak fiber i...nternete geçiş için onayım alındı. Daha sonra başka bir firmadan internet hizmeti almaya karar verdim ve Millenicom’daki işlemleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım.
Yaklaşık 2 yıldır Bolu Merkez’de Millenicom ev interneti kullanıyordum. Sözleşmemin bittiğine dair bana hiçbir şekilde b...ilgi verilmedi ve taahhüdüm bittikten sonraki ay, haberim olmadan fahiş fiyatlı bir tarife uygulanmış. Bunun üzerine internet aboneliğimin iptalini kendi talebimle gerçekleştirdim