to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’un Wi-Fi fiber hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Kapaklı’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Görüşmeler sırasında bana sadece kurulum ücreti olarak 400 TL alınacağı söylendi ve sistemde de bu şekilde görünüyordu. Özellikle bu bilgiyi müşteri hizmetlerini araya...
14.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Zafer Sokak No:3/A adresindeki işletmem için kendi adıma Millenicom’dan internet aboneliği başlattım. Ancak bugün 21 Mart olmasına rağmen iş yerimde hâlâ internet bağlantım yok ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Abonelik öncesinde...
Yaklaşık 3 ay önce Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için gelen personel, daire içi kablolama için metresi üzerinden, kaç metre giderse o kadar şeklinde ekstra ücret talep etti ve bunu elden, usulsüz bir şekilde almak istedi. Bu ek ücreti kabul etmediğim için kurulum ...
03.03.2026 tarihinde Millenicom uzman departmanı ile fiber 100 Mbps internet hattımın Yerköy’den Kırıkkale merkeze nakil işlemi için telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bana 1.000 TL nakil ücreti ve 400 TL kurulum ücreti yansıtılacağı söylendi. Bu tutarı yüksek bulduğumu, özellikle kurulum ücretin...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için modem kurulum ücreti ve servis hizmeti de “her şey dahil” olmak üzere 570 TL üzerinden anlaştım. Ancak 3. Aydan sonra fatura bir anda 570 TL’den 780 TL’ye çıktı. Durumu ilettiğimde tarafıma “taahhütlü müşterimiz olmadığınız için böyle geliyor” de...
Millenicom üzerinden ağustos ayında sabit internet bağlattım. Bağlantı sırasında 750 TL kurulum ve altyapı ücreti ödedim ancak hattı bağlattığım günden beri internet hızım bir türlü düzgün şekilde ayarlanmadı. Başlarda hızım zaman zaman 40 Mbps’lere kadar çıkarken artık genellikle 18–16 Mbps aralığı...
Millenicom üzerinden VDSL abonelik başvurusu yaptım ancak bağlantı ve kurulum hiçbir şekilde sağlanmadı. Kurulum yapılmamasına ve hizmeti hiç kullanma...
Geçen ay Millenicom üzerinden 35 megabit hızında internet aboneliği başlattım. Satış aşamasında müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kurulum ücretinin faturama yansımayacağı özellikle ifade edildiği için bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak internetim yaklaşık bir aydır bağlı olm...
27 Şubat 2026 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL internet için abonelik başvurusu yaptım ve üç gün sonrasına kurulum randevusu verildi. Başvuruyu alan müşteri temsilcisi adresimi hatalı girdiği için gelen ekipler yan bloga gitmiş, adresin yanlış olduğunu söyleyip herhangi bir kurulum yapmadan geri ...
Millenicom’dan 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk günü modemi kurmaya gelen ekip fiber optik bağlantıyı yanlış yaptığı için kurulumdan birkaç saat sonra internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar ekip yönlendirildi. Gelen ekip ...
"Param iade edildi teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün, başvurudan yaklaşık bir saat sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Bulunduğum adreste hat olmadığı için gelen saha görevlisi herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldı; buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma kurulum ücreti y...
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime nakil işlemi için 27.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Öncesinde iptal etmeyi düşünürken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal etmeme gerek olmadığı...
Millenicom internet aboneliğini online olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede kurulumun firma ekipleri tarafından yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen benden 500 TL kurulum ücreti tahsil edildi ve iki ay boyunca hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu nedenle internet kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zor...
8 Şubat tarihinde Vodafone Net’ten Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında iki firma arasında bir uyumsuzluk yaşandı ve Millenicom bana modem gönde...
Millenicom’dan 36 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. 07.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki evime gelen kurulum ekibi, halihazırda kullandığım internet hattını modemime taşıdı ancak kendi kablolarından hiçbir şekilde sinyal gelmedi. Kurulum yapan kişi arıza formu oluşturduğunu, “abi yarı...
Millenicom üzerinden internet hizmeti alıyordum. Perşembe günü Türk Telekom görevlisi gelip bina girişindeki ana kutunun yerini değiştirdi. Bu işlem sırasında soketleri düzgün yerleştirmemiş, hatta bazılarını da kırmış. Daha sonra arıza için gelen başka bir Türk Telekom görevlisi de özellikle bir so...
"Sonunda aboneliğim iptal edildi ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği tarafıma bildirildi."
12.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Millenicom’a abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün içinde, hiçbir kurulum yapılmadan ve internet bağlantım sağla...
Bir süredir Millenicom 35 Mbps fiber ev interneti müşterisiyim. Fiber altyapı olmasına rağmen aboneliğimin başlamasıyla birlikte sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için bu sorunları uzun süre mecburen ertelemek zorunda kaldım ve ne yazık ki süreç uzadıkça...
18.01.2026 tarihinde mevcut Millenicom aboneliğimin adres nakli için başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen internetimi yeni adresimde hiç bağlamadılar ve bu süreçte bağlantıyı yapacaklarını söylemekten başka somut bir adım atılmadı. Buna rağmen tarafıma 600 TL kurulum ücreti yansıtıldı. ...
27.01.2026 tarihinde Millenicom ile 12 ay taahhütlü olarak internet hizmeti almaya başladım. Fiber modem için kira ücreti ödüyor olmama rağmen, bağlantıda sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca bildirdim. Gelen servis, sorunun modemden kaynaklandığını ve modem değişmesi gerektiğini a...
Millenicom internet aboneliğim için yaptırdığım nakil işleminde Ocak ayı faturama haksız ücretler yansıtıldı. Abone numaram 5714253’tür. Nakil talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 600 TL kurulum ücreti yansıtılacağı açıkça söylendi. Ancak Ocak ayı faturamı incelediğimde 1000 TL n...
Millenicom’a 5727764 numaralı abone olarak TP-Link modem ile hizmet almaktayım. 06.02.2026 tarihinde saat 21:30’dan itibaren internet erişimim kesildi. Modemde DSL ışığı yanıyor olmasına rağmen internet ışığı bir türlü yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Yaklaşık 12 saattir internetim aktif görünmesin...
Uzun süredir Millenicom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 1 Ocak itibarıyla bittikten sonra, evimdeki modem, kablo, adaptör gibi tüm ekipmanların iadesi istendi, aksi halde adıma 6.500 TL borç yansıtılacağı belirtildi. Ben de istenen tüm ekipmanları kutuya koyup, aynı şehirde bulunan...
Millenicom üzerinden 07.01.2026 tarihinde internet aboneliği başlattım ve kurulum için gelen teknik servis tarafından modem takıldı. Kurulumdan 1 ya da 2 gün sonra internet kesildi; müşteri hizmetleri yapılan tüm görüşmelerde mahallede altyapı çalışması olduğu için internetiniz yok denildi ve bu sür...
