Millenicom İptal Talebi

Millenicom sabit internet aboneliğimde taahhüt yenileme döneminde ev değiştireceğimi bildirdim ve aboneliğimi iptal etti...rmek istediğimi ilettim. Bana, taşınacağım adrese nakil yapılabileceği ve bu işlem için hiçbir ücret ödemeyeceğim bilgisi verildiği için aboneliği iptal etmekten vazgeçtim. Ancak ...

Millenicom üzerinden geçen hafta 12 ay taahhütlü, 35 Mbps hızında ve aylık 799 TL bedelli bir internet paketi satın aldı...m. Paketle birlikte modemi de ayrıca taksitle, aylık 150 TL ödemeli olacak şekilde satış yaptılar. Satış aşamasında kurulum ve modem dahil olduğu, her şeyin Millenicom tarafından y...

Niğde Merkez Nar Mahallesi’nde iş yerimde Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktaydım. Hat olmadığı için bağlantıy...ı, arkadaşımın karşı binadaki iş yerine kurdurduk. Daha sonra arkadaşım o iş yerinden taşındı, dükkan sahibi ise hattın orada kalmasının zararı olmayacağını söyleyince müdahale etm...

Millenicom üzerinden 29.07.2026 tarihinde “1 gün içinde geçişiniz yapılır, internet hizmeti alırsınız” denilerek taahhüt... verilmesi üzerine geçiş işlemlerimi başlattım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizm...

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, işlemin hemen yapılamayacağını ve bir hafta içinde arana...cağımı söylediler. Sonrasında tatile çıktım ve bu süreçte bana SMS ile internetimin iptal edildiği, modemi 14 gün içinde kargolamam gerektiği bilgisi gönderildi. Ancak SMS tatildey...

Millenicom internet hattımı taşınma sebebiyle nakil ettirdim. Bu işlem öncesinde benden yaklaşık 800 TL gibi bir ücret t...alep edildi, daha sonra da 1.000 TL eklenerek toplamda 1.800 TL nakil ücreti faturaya yansıtılacağı söylendi. Bu tutarın zaten yüksek olduğunu düşünürken, bir de ekipman iadesiyle ...

Millenicom sabit internet aboneliğimde bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra 31.07.2026 tarihinde iptal talebi oluştu...rdum. Modemi geri göndermem için benden 200 TL modem iade ücreti talep edildi, bunu kabul ettim. Daha sonra kargo görevlisi eve geldiğinde evde olmadığım için modemi teslim alamad...

26.07.2026 tarihinde Millenicom’dan 50 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. 27’sinde Türk Telekom ekipleri gelip modem k...urulumunu yaptılar. 29 Temmuz’da ise Uşak Teknofix’ten gelen yetkili kimlik bilgilerimle aktivasyon işlemlerini yaptı. Ardından gelen SMS doğrultusunda müşteri temsilcisi ile tekra...

22.07.2026 tarihinden beri Millenicom ev interneti hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. Arıza, apartman veya genel altyapıdan değil, sadece benim daireme özgü bir sorun olarak belirtiliyor. Her gün düzenli olarak arıza kaydı oluşturmama ve defalarca ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 24 Temmuz civarında telefonla arayarak kapatmak için talepte bulundum. İlk görüşmeyi... yaptığım müşteri temsilcisinin adı Murat’tı ve bu görüşmede iptal talebimin alındığı, hattın en geç 7 gün içinde kapatılacağı söylendi. Daha sonra yaptığım diğer görüşmelerde de a...

Millenicom internet aboneliğim için her ay düzenli olarak servis ücreti ödüyor olmama rağmen uzun süredir sağlıklı şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 3 gündür hiç internetim yok ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Zaten yaklaşık bir yıllık taahhüt süremde toplamda en fazla bir ay düzgü...

29 Temmuz saat 23:20 civarında Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde altyapı sorgulaması... yapıldı, adresimi girdiğimde sadece Türk Telekom altyapısına uygun olduğum söylendi. Buna rağmen 31 Temmuz’da Turkcell ekipleri kuruluma gelmiş, gelen ekip de altyapımın uygun olm...

Yaklaşık 1,5 yıldır Millenicom müşterisiyim. İş yerimi başka bir adrese taşıdığım için internet nakil işlemi talep ettiğ...imde tarafıma 1800 TL nakil ve kurulum ücreti çıkarıldı. Telefonda özellikle 800 TL’lik kurulum ücretinin bina ankastre'den dükkâna kablo çekimini de kapsayıp kapsamadığını sordum ...

6 Mayıs 2026 tarihinde Millenicom firmasına, Türk Telekom altyapısı üzerinden 35 Mbps’e kadar, kotasız, gerçek sınırsız,... İlk 4 Ay İndirimli Hoş Geldin Kampanyası kapsamında internet başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 3 ay boyunca adresime internet bağlantısı hiç sağlanmadı ve bu süreçte 1 MB dahi inte...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yıl içinde onlarca kez altyapı kaynaklı kesinti sorunu yaşıyorum. Yılda yaklaşık 40...–50 defa altyapı arızası sebebiyle internetim tamamen kesiliyor ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Son olarak bu ay tarafıma SMS ile 20 Ağustos’a kadar altyapı sıkıntısı ola...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Bugün saat 14:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bazı programlarım için ihti...yaç duyduğum statik IP hizmetini aylık 200 TL karşılığında onayladım ve hat anında statik IP’ye geçirildi. Ancak statik IP tanımlandıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesi...

TurkNet’ten Millenicom’a geçiş (Churn) sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti ve sonrasında karşılaştığım müşteri hizmetl...eri tutumunu belirtmek istiyorum. 30 Temmuz tarihinde Türk Telekom saha ekipleri daireme kadar gelerek hattı kontrol etti, hatta herhangi bir fiziksel kusur olmadığını ve 75 Mbps V...

Millenicom’dan kullandığım taahhütsüz sınırsız 35 Mbps internet hizmetimde 08.07.2026 tarihinden itibaren internet tamam...en kesildi. SMS ile altyapı çalışması olduğu ve en kısa sürede bağlantının sağlanacağı bildirildi ancak uzun süre internet gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde fiber...

Millenicom abonesi olarak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığını öğrenmeme rağmen, interneti kullanmadığım halde şub...at, mart ve nisan aylarına ait tüm faturaları ödedim. 29 Mayıs günü de aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça altyapı olmadığı için iptal başvurusu yap...

25 Haziran’da iptal ettirdiğim Millenicom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Evimdeki kurulumda fiber optik kablo doğrudan modeme bağlıydı, arada herhangi bir ont cihazı bulunmuyordu. Millenicom ile görüştüğümde, eve gelen fiber optik kablonun önce kü...

Millenicom’dan iş yerim için aldığım aylık internet hizmetinden en az Kasım 2025’ten bu yana hiçbir şekilde yararlanamıy...orum. Antalya Muratpaşa Beach Park bölgesindeki iş yerimde uzun süredir internet hizmeti veremedikleri için ayrılmak istiyorum. Defalarca kez aramama rağmen sürekli bant kaydıyla k...

Millenicom’dan 19 Temmuz tarihinde Çeşme Alaçatı Mahallesi 14.075 Sokak’taki adresim için hat çekimi başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında en geç iki gün içinde kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ gelen giden olmadı. Defalarca arayıp iptal talebind...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında verilen fiber modemi, daha önce benzer mağduriyetler yaşandığını bild...iğim için talimatlara tamamen uygun şekilde özenle paketleyerek iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma 6.500 TL tutarında “iade etmeme bedeli” adıyla fatura kesildiğine dair SMS al...