İnternet Hizmeti Yok Sürekli Haksız Faturalar Ve Acil İptal Talebi

Millenicom’dan iş yerim için aldığım aylık internet hizmetinden en az Kasım 2025’ten bu yana hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Antalya Muratpaşa Beach Park bölgesindeki iş yerimde uzun süredir internet hizmeti veremedikleri için ayrılmak istiyorum. Defalarca kez aramama rağmen sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum, canlı bir muhataba ulaşamıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor.

Tüm bu süreçte iptal başvurusu yaptığımı düşünüyorum ancak buna rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Hizmet alamadığım internet için yaklaşık 690 TL tutarında faturalar gelmeye devam ediyor. Dün bir avukatlık ofisinden idari işlem başlatılacağına dair mesaj aldım ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. CİMER’e kadar şikayette bulundum ama hâlâ sorun çözülmedi.

Müşteri numaram 5377283’tür. Uzun süredir hiç hizmet alamadığım dönemlere ait haksız fatura ve borçların iptal edilmesini, başlatıldığı söylenen hukuki sürecin durdurulmasını ve iptal talebimin açık ve net şekilde işleme alınmasını istiyorum.

Şikayetvar’da bu metni kullanırken, avukatlık bürosundan gelen mesajın ekran görüntüsünü ve mümkünse son faturaların görüntülerini ekleyerek yaşadığınız mağduriyeti belgelendireceğim.