Millenicom internet

Millenicom Fiber İnternet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hiçbir kanaldan dönüş alamadım ve bu durumdan dolayı mağdu...

Millenicom’dan “100 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. 1 hafta önce online işlem merkezi, müşteri hizmetleri telefonu ve e-posta yoluyla hat iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemiyle ilgili herhangi bir bil...

05.10.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimin nakil işlemini başlattım. Evimi Adıyaman Kahta içinde farklı bir mahalleye taşıdığım için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik iptal sürecinde, modem iadesi için ka...

Millenicom VDSL internet hizmetimde 3 gündür (toplam 72 saattir) sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun İstanbul Esenyurt adresinde meydana geliyor ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafım...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon, online işlem merkezi ve e-posta dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Resmen dalga geçer gibi kimseye ulaşamıyorum ve işlemlerim gerç...

30.09.2025 tarihinde Millenicom’dan fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezinde çalışıyorum ve bilgisayarımın VPN bağlantısı kurması gerekiyor, fakat Millenicom’un sağladığı IP adresi nedeniyle bu bağlantıyı gerçekleş...

100 Mbps Limitsiz internet paketiyle Millenicom’27temmuz, da geçiş yaptım. Geçiş sırasında E*** isimli bir çalışan, istediğim zaman hiçbir taahhüt ödemeden çıkabileceğimi belirtti. 13 Eylül’de altyapı ile ilgili bir arıza yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın altyapıyı desteklemediği ...

Millenicom Limitsiz Fiber taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Abonelik iptali için verilen e-posta adresi de geçersiz olduğu uyarısını veriyor ve bu nedenle işlemi ge...

Millenicom’dan 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım (Müşteri No: 5549009). Bir yıl boyunca sürekli kopan, sorunlu ve yetersiz bir internet hizmeti aldım. Taahhüdüm bitmesine rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum ve hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. Abonelik iptali için e-Devlet, e-posta...

Sayın Yetkili, 08.07.2025 tarihinde Millenicom “35 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” internet aboneliğimi başlattım. 3 ay boyunca indirimli kullanım sağlanacağı ve sürenin sonunda tarafıma bilgilendirme yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 09.10.2025 tarihi itibarıyla, yani 3 ay + 1 gün geçmi...

Millenicom’dan yaklaşık 5 yıldır Erzurum Yakutiye’de internet ve telefon hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı ve sürekli sorunlar yaşamaktayım. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, bana sunulan hız çoğu zaman 2 Mbps’yi geçmiyor ve bu durum...

Millenicom internet aboneliğimde neredeyse her gece internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 01.22’de internetin geleceğine dair bir mesaj aldım, ancak 01.32 itibarıyla hâlâ internet yok. İnternetin gideceğine dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve sorun olduğunda da herhangi bir özür ya da...

Millenicom 9844369 numaralı abonesiyim. Elazığ Merkez’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt yenileme için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 12 ay taahhütlü, ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay 550 TL (modem ücreti dahil) olacak şekilde bir teklif sunuldu. Ayrıca 6 ay...

İnternet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat bir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Lütfen en kısa zamanda aboneliğimi sonlandırın, başka bir ile taşınacağım. Beni böyle şeylerle uğraştırmayın. Millenicom'dan birisi beni arasın.

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptal işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı bir iletişim kanalı denemedim çünkü iptal işleminin müşteri hizmetleri üzerinden yapılması ...

Millenicom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, önceki ay 279 TL olan tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 690 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu yüzde 150'ye yakın zam bana haksız ve ani bir artış olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, arama veya başka bir bilgilendi...

Millenicom Fiber 100 Sınırsız internet aboneliğim (mlc2025003218126) için her ay düzenli olarak yaklaşık 180 TL fatura öderken, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 760 TL fatura ile karşılaştım. Bu beklenmedik ve yüksek tutar nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Faturamın neden bu kadar yüks...

Millenicom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, evrak imzalamak için gönderilen kargonun ücreti bana yansıtılmış. Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo ücretinin faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Konuyu çağrı merkezi ve şikay...

Millenicom Fiber internet aboneliğim için 1,5 hafta önce nakil işlemi başvurusunda bulundum ve yeni adresimi (Çanakkale Merkez) ilettim. Nakil işlemi için 800 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “teknik...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom 100 Mbps taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresimde, ayda en az 3 defa internet kopması yaşıyorum ve iki ayda bir paket ücretim yükseltiliyor. Son olarak 680 ₺ denilen paket ücreti için 850 ₺ fatura gönderildi (Müşteri N...

3 ay faturaya fark yansımadan fiber internetten yararlanacağımı söyleyen şirket, aboneliğimi iptal ettirmem doğrultusunda 13,5 TL cayma bedeli ve 3 ay alınmayacak 65,33 TL modem kira ücretini tarafıma fatura etmiştir. 9 yıllık abonelik sürecim olan Millenicom'un aynı zamanda modemin kendilerine gönd...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00-18:00 arasında Millenicom Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 10 haneli hizmet numaramı öğrenmek için defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefon, WhatsApp, online işlem merkezi ve internet sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ş...

03.09.2025 tarihinde Millenicom abonesi oldum (Abone No: 5677483). Kayıt sırasında modemimde ve internet kablolarında arıza olduğunu özellikle belirttim. Çağrı merkezi, eve kurulum için ekip göndereceklerini ve aboneliğimi hemen başlatacaklarını söyledi. Aboneliğim başlatıldıktan sonra hızım çok düş...