Millenicom internet

Yaklaşık 1 yıl önce Millenicom’dan 16 Mbps fiber sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik yapılırken modem ücretinin fiyata dahil olduğu özellikle söylendi. Bu nedenle ek bir modem ücreti ödemeyeceğimi düşünerek kabul ettim. Ancak taahhüdüm bitince modem ücretinin aslında fiyata dahil olmadığ...

Millenicom’a 15.11.2025 tarihinde internet hattımı 100 Mbps fiber paketine taşıdım, ancak yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapıl...

Millenicom VDSL aboneliğimi uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık 2–3 gündür çok can sıkıcı bir problem yaşamaya başladım. Bilgisayara internet kablosunu taktığım anda modem tamamen interneti kesiyor, kabloyu geri çıkardığımda ise bağlantı tekrar düzeliyor. Buna ek olarak, son günlerde interne...

Millenicom’dan yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak hayatımda gördüğüm en kalitesiz internet bağlantısı ile karşı karşıyayım. Özellikle akşam saatlerinde hız düşüyor, sürekli donmalar ve kopmalar yaşıyorum, neredeyse internete sağlıklı şekilde hiç bağlanamıyorum. Bu sü...

28/11/2025 tarihinden beri evimde internet yok. Altyapı çalışması olduğuna dair sürekli mesaj gönderiliyor, müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Çok mağdurum, kendi internet paketimden harcama yapmak zorunda kalıyorum. Bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Ayrıca internet fatu...

Millenicom ev interneti müşterisiyim ve bu operatöre geçtiğim için büyük pişmanlık yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük, doğru düzgün bir performans alamıyorum. Teknik anlamda da hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak dak...

Millenicom'dan internet başvurusu yaptık. 9 gün olmasına rağmen geri dönüş alamadık. Defalarca aramamıza, şikayet etmemize ve başvurumuzun öncelikli olduğunu belirtmelerine rağmen yine dönüş yapılmadı. İptal işlemi için yönlendirdiklerinde ise telefonda saatlerce bekletiliyorum ve iptal için muhatap...

Millenicom evde internet başvurumu yapalı bir haftayı geçti, ancak hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Defalarca arayıp aciliyet bildirmemize ve “geleceğiz” denmesine rağmen günlerdir oyalanıyoruz, gelen giden yok. İlk olarak Türk Telekom’a başvurmuştuk, gelmeyince önceden hızlı olduğunu bildiğimiz iç...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaşadığım altyapı kaynaklı arıza nedeniyle 04.12.2025 tarihinde saat 14.30–14.45 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında internet tamamen kesik olduğu için destek talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, altyapı arızası için bana “Arızayı direğe...

Millenicom’da 5668097 abonelik numaralı internet hizmetimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinden beri fesih işlemi için uğraşıyorum, ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de online işlemler üzerinden yaptığım fesih talebime herhangi bir ger...

Millenicom’un gigafiber hizmeti için 1 Aralık tarihinde başvuru yaptım. İnternet sitelerinde ve müşteri temsilcisinin telefon görüşmesinde kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı açıkça söylendi, ben de bu taahhüde güvenerek onay verdim. Ancak aradan geçen sürede ne arayan oldu ne de kurulum için...

Millenicom sabit internet başvurumu 20.11.2025 tarihinde yaptım. Reklamlarında 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Her aradığımda bana kurulum ekibinin beni arayarak randevu oluşturacağı söyleniyor ancak ne kuru...

Millenicom ev interneti için 100 Mbps hız taahhüdü ile hizmet almaya başladım, ancak 25 Ekim’den beri internetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve düzgün bir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte neredeyse bir haftadır internetsiz kaldığım günler oldu. Yaşadığım sorunlar nedeniyle ha...

Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri numaram 5524843. Bu süre içinde ne bir yetkiliye ulaşabildim ne de bana iptal süreciyle ilgili net bir yol gösterildi. WhatsApp hattı, e-Devlet ve müşteri hizmetleri kanall...

Millenicom abonesiyim ve üç gündür evimde internet kullanamıyorum. Elektrik gidip geldikten sonra modemden yanık kokusu geldi ve modem çalışmaz hale geldi. Farklı bir adaptör taktığımızda modem sorunsuz çalışıyor, ancak kendi orijinal adaptörü tamamen arızalanmış durumda. Bu durum üzerine Millenico...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara’da kullanmakta olduğum Millenicom internet aboneliğimi şehir değiştireceğimi, Balıkesir’e taşınacağımı belirterek kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede resmen rica ederek iptal etmek istediğimi söyledim, bana ısrarla hattı iptal etmek yerine dondurmayı önerdi...

Millenicom üzerinden ev interneti 100 Mbps paketine aboneyim. Yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hız 100 Mbps iken, bu süre boyunca hızım sürekli olarak 12–13 Mbps download seviyelerinde kalıyor ve günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor. Konu ile ilgili ...

Eskişehir Tepebaşı’nda Milenyum internet kullanıcısıyım. Sürekli yaşanan ve artık can sıkıcı bir hal alan internet kesintilerinden dolayı çok şikayetçiyim. Bugün ikindi saat 17.00 civarında internetim yine gitti ve şu an gece 01.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi, yaklaşık 9 saattir internetsizim. Bund...

Millenicom üzerinden yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Kullanmış olduğum ZyXEL 3501-t10 modem ile 100 Mbps internet paketimde internet sürekli kopuyor, ayrıca modem arayüzünde Wi-Fi ağını 2.4 ghz ve 5 ghz olarak iki ayrı ağa ayırmamız engellenmiş durumda. Modem kilitli olduğu için...

Millenicom ADSL internet aboneliğimde bugün sabahtan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de gün boyunca ulaşamıyorum, telefonla bağlanamıyorum ve bu nedenle arıza kaydı dahi oluşturamıyorum. İnternete işim v...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetim yaklaşık bir haftadır Beylikdüzü’indeki adresimde hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi verilmedi, yapılan bir işlem ya da çözüm adımı tarafıma açıklanm...

Millenicom'dan Türk Telekom alt yapılı ADSL ev interneti kullanmaktaydım. Türk Telekom tarafından yazın evin içerisine kadar fiber kablo çekildi. Bu nedenle 16 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından ADSL hat iptal edildi ve internet erişimi kesildi. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Millenicom üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresimde internet hizmeti alıyorum. 100 Mbps paket kullanmaktayım ve engelli raporum olduğu için yasal olarak faturama en az %25 indirim uygulanması gerekirken, yaklaşık 1 senedir bu indirim tarafıma tanımlanmadığı için haksız kazanç elde edildiğini düşünüyor...