to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’un 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet tarifesini kullanıyordum. 8 Kasım’da Ankara Mamak’taki yeni adresim için nakil başvurusunda bulundum ancak nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi ve bu süreçte toplam 11 gün internetsiz kaldım.
Nakil işlemi yapılamadığı için 19 Kasım’da aboneliğimi tamamen iptal ettim, modem ve diğer cihazları da iade ettim. Buna rağmen tarafıma 01.11.2025 – 19.11.2025 tarihleri arasında tarife bedeli yansıtılmış bir fatura çıkarılmış. Toplam 401,30 TL olan faturanın içinde 175 TL modem kargo bedeli ve 44,30 TL fiber modem kullanım bedeli de görünüyor. Yani hem nakil hizmeti verilmedi hem de tarife ve ek bedeller tarafıma fatura edildi.
Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla kimseye bağlanamıyorum. Kullanamadığım hizmet ve gerçekleştirilmeyen nakil işlemi için tarafıma yansıtılan bu faturanın tamamının iptal edilmesini talep ediyorum.
05-07 Kasım tarihleri arasında Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz internet nakil işlemi talebinde bulundum. İşlem sırasında bana uymayan zaman dilimi nedeniyle iptal etmek istedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden “Emina” hanım tarafından arandım ve bana 800 TL nakil ücretinin silineceği, ayrıca ilk ...
Millenicom 100 Mbps'e kadar gerçek limitsiz internet aboneliğim kapsamında nakil işlemi talep ettim. Ancak nakil işlemi yapılması gerekirken, Türk Telekom’un sisteminde “yeni abonelik” olarak göründüğü için mevcut modemimi kullanmam gerekirken yeni bir modem almak zorunda bırakıldım. Bu durum ilk ma...
Millenicom 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 15.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Müşteri numaram: 5613660. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde geçiştirildim, hiçbir çözüm sun...
Yorumlar