Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir İnternetsizim, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum!

08 Aralık 00:10
59

Millenicom fiber internet aboneliğimde 3 Aralık’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı tamamen sönük, yani hat hiç yok. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödüyorum.

Defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak karşımda muhatap olan birine ulaşamıyorum. Her şeyi tuşlayarak yapmak zorunda kalıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yapılan tek şey “ilgileniyoruz” şeklinde otomatik mesaj göndermek, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve sorun çözülmüyor.

Günümüz teknolojisinde bu kadar basit bir konuda günlerce internetsiz bırakılmak ve kimseye derdimi anlatamamak gerçekten kabul edilebilir değil. 5190178 numaralı aboneliğim için öncelikle internet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, internet kullanamadığım günlerin bedelinin faturamdan düşülmesini ve bu süre için indirim/ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Hizmeti Alınamıyor, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

03 Eylül 10:27
507
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Rağmen Fatura Ve Hizmet İptali Sorunu

03 Aralık 19:59
300
Uzun Süreli İnternet Kesintisine Rağmen Fatura Ve Hizmet İptali Sorunu
Uzun Süreli İnternet Kesintisine Rağmen Fatura Ve Hizmet İptali Sorunu
Uzun Süreli İnternet Kesintisine Rağmen Fatura Ve Hizmet İptali Sorunu

32 Gündür İnternet Yok, Çözüm Ve İptal Taleplerim Sürekli Erteleniyor

01 Aralık 13:53
242
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri