to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Millenicom’dan 35 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Sürekli yapılan fiyat artışlarına rağmen verilen hizmetin kalitesi her geçen gün düştü. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi ve herhangi bir problem yaşandığında çözüm sunulmuyor.
Bir süre önce modem satmak için defalarca kez arandım ve bu teklifi reddettim. Ne tesadüftür ki, bu reddetmeden hemen sonra internet bağlantım çekmemeye, sürekli kopmaya başladı. Yaklaşık 3–4 gündür internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu sorun gün boyu kesintisiz devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Abonelik numaram 5494729 olup, yaşadığım bu hizmet yetersizliği ve ulaşılabilirlik sorunu nedeniyle Millenicom ile olan sözleşmemin herhangi bir cayma ücreti yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sözleşme iptali için gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.
25 Mayıs tarihinde Millenicom’dan internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren bağlantı sağlanmadı, internet hizmeti ve modem teslimatı tarafıma kesinlikle yapılmadı. Abonelik işlemlerim hiç aktifleşmeden bana ait 5634323 abone numarası üzerinden 387 TL tutarında fatura yansı...
Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum, son 2 gündür ise internet tamamen yok denecek durumda ve bağlantı sürekli kopuyor. Ev internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini birç...
Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır modemim bozuk olduğu için yeni bir modem talep ettim, ancak oturduğum bölgeye kargo gelmediği için iade oluşturuldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; telefon, e-posta ve uygulama üzerinden her yolu dene...
Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL internet hizmetinde uzun süredir sürekli hız ve ping problemi yaşıyorum. Özellikle internet hızım çoğu zaman 3 Mbps’ye sabitleniyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ev a...
Millenicom’a 35 Mbps internet paketiyle geçiş yaptıktan yaklaşık 3–4 gün sonra internetim tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, defalarca denememe rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun modemde olduğunu söyleyip yönlendirme yaptılar, ben de buna güvenerek iki farklı modem denememe rağm...
Yorumlar