Millenicom'dan Süreç Belirsizliği Ve Kurulumda Büyük Gecikme

14.10.2025 tarihinde Millenicom internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 2-7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede işlemle...

18 Kasım 2025 tarihinde Millenicom üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. O günden bu yana 5 gündür farklı tarihler için randevu veriliyor ancak kurulum için gelen giden olmuyor. Her seferinde beklemem söyleniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor, resmen oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetle...

30 Ekim 2025 tarihinde Millenicom Fibermill internet paketi için başvurdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Kurulum için gelen ilk ekip adresin yanlış olduğunu söyledi. Doğalgaz adresimi ve konumumu paylaştım ancak doğru yer sadece 50 metre uzakta olmasına rağmen kontrol et...

19.10.2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun ertesi gün gerçekleştirileceği söylendi. Ancak ertesi gün arandığımda işlemin 2 ile 7 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. Bu süreyi de bekledim fakat kimse gelmedi ve şu an başvurunun üzerinde...

24.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İnterneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Başvurumdan sonra pazartesi günü saat 12.40 sularında müşteri hizmetlerini aradığımda, ...