Millenicom Kurulumdan Sonra Günlerdir İnternetsiz Kaldım Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Eyup · 2025-12-11T22:07:49+03:00

Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum 10.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince’deki adresime gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana, yani 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma ve kabloları kontrol etme gibi temel kontrolleri yaptığım halde bağlantı bir türlü gelmedi. Üstelik telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye iletemedim ve başvurduğuma pişman oldum. Abone numaram 5710341’dir. Kurulum yapıldığı halde hiç internet alamadığım bu sorunun acilen incelenerek bağlantımın aktif edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Eyup

Bugün aradılar ortalama 25 gün içinde aktivasyon yapılacak dediler böyle bir şey yok pişmanlıktır bu firma

Eyup

Evde kurulum için ücret ödedim kurulumu yapmadılar kabloyu kendim içeri aldım bu firma pişmanlıktır internet alacakların bu olanları bilmesini istedim o nedenle paylaşıyorum

Eyup

Bugün 8gün oldu hala internetim yok gerçekten bin pişman ettiniz beni

Eyup

İptal başvurusu yaptım sizden gelecek hizmet olmaz olsun

Benzer Şikayetler

Kurulum Sorunları Ve İlgisizlik Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Emirhan

Millenicom

1.450

5656514 abone numaralı Millenicom ev interneti başvurum için 28.07.2025 tarihinde işlem başlattım. Paket seçimi sırasında gösterilen ilgi ve alaka sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde ilk kurulum randevumda, prizde arıza olduğu söylenerek işlem yapılmadı. 05.08...

kurulum-sorunlari-ve-ilgisizlik-nedeniyle-internet-baglantisi-saglanamiyor-2.jpg

kurulum-sorunlari-ve-ilgisizlik-nedeniyle-internet-baglantisi-saglanamiyor-1.jpg

1 Destek

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Faturalandırma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Neşet

Millenicom

608

Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetimde, Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3058 Sokak No:26 Daire:3 adresimde 09.10.2025 Perşembe akşamından bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, fişi çıkarıp taktım ve sıfırladım ancak hiçbir şekilde bağlantı gelme...

3 Yorum

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Güvenim Sarsıldı

Fatih

Millenicom

387

31.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 05.11.2025 tarihinde, 13:30-18:00 saatleri arasında geleceğiniz yönünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adre...

kurulum-randevusuna-uyulmadi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-guvenim-sarsildi-3.jpg

kurulum-randevusuna-uyulmadi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-guvenim-sarsildi-2.jpg

kurulum-randevusuna-uyulmadi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-guvenim-sarsildi-1.jpg

Satın Aldığım İnternet Hızını Alamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Olcay

Millenicom

779

Millenicom’dan taahhütlü olarak aylık 519,90 TL ödeyerek 35 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır Bolu Göynük’teki adresimde internet hızım hiçbir zaman 5 Mbps’yi geçmiyor. Satın aldığım hız paketinin karşılığını alamıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. So...

Satın Aldığım İnternet Hızını Alamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Bağlantısı Tamamen Kesildi, Teknik Destek Sağlanmadı

Muhammet

Millenicom

736

Millenicom 35 Mbps Ev İnternetim, iki gün önce yaşanan yaklaşık iki saatlik bir elektrik kesintisinden sonra tamamen kesildi ve bugüne kadar hiç bağlantı alamadım. Modemi müşteri hizmetleriyle birlikte defalarca kapatıp açmayı, farklı çözüm adımlarını denememi söylediler ancak hiçbir işlem işe yaram...