Görünüm          
1.802 şikayet listeleniyor
profile-icon Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
Millenicom Logo

Ben 96**37 numaralı Millenicom kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Bağlansanız bile internette herhangi bir sıkıntı olmadığı söyleniyor, fakat 4 cihazdan fazla bağlanmıyor. Ayrıca 40 dakikada bir internet bağlantı sorunu veriyor. Modeme reset atıyorum, eve teknik servis gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, internet bağlantısı yapıldı denmekte ama evde veya kutuda ınternet yok üstüne internet faturası çıkmakta kullanmadığım internet parası ödememi istiyorlar.  d**** istemediğimiz halde gelen tekniker d*** bağlayıp müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok deyip yard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Yaklaşık 3 yıldır interneti bu firmadan kullanırım aldığıma alacağıma pişman ettiler. İlk başlar güzel sonra taahhüt edildi mi bittin ayrılsam para isteniyor, modemi değiştirin para isteniyor ne arıza çözülüyor. Ne vazgeçebiliyorsun Millenicom yönetimi ya bu sorunu çözün ya da Tüketici Mahkemesinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gündür internetim yok ve Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Öyle bir sistemleri var ki hiçbir şekilde temsilciyle görüşemedim botları sağ olsun arıza kaydı oluşturdu ama hala internet bağlantım yok arıza kaydı oluştu fakat ne gelen var ne gidenDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eve teknik servis geldi modeme reset atıp gitti şaka gibi resmen bir de kampanyadan faydalanıyorum 240 TL'lik faturayı 70 TL'ye kullanıyorum zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. 16 Mbps'den aldığım hız 1.12 hız şaka gibi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet bağlantım stabil olup Herhangi bir kopma hız düşüşlüğü yaşamıyorum ama internet ortamında izlenen videolar da kısıtlama söz konusu 100mbps hızım var bu hızımla 8k videoları bile rahat izleyebilmem gerekirken 720p yani yarım HD videolar bile donarak izleniyor bu sorunu sadece ben değil bir ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 gün önce fatura başladı neymiş arıza varmış varsa neden fatura başlıyor aramama rağmen yapılacak deniyor. Sizinle iletişime geçilecek falan bekliyorum kimse yok. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Ders çalışmam gerek ben hala internet bekliyorum. İnternet bağlantısı kontrol edilmeden bırakıp gidiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9768162 numaralı aboneliğimin 2 haftadır internet bağlantısı yok. Defalarca aramama rağmen bağlantım yapılmadı. İşyerimde statik IP ile bilgi girişi yaptığım uygulamaları 2 haftadır kullanamıyorum. Mağduriyetim giderilemiyor. Sözleşme iptali içinde cezai işlem uygulanacağı söyleniyor. Hizmet alamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri temsilciliği yapamayacak yeterlilikte personeller çalıştırıyorlar. Bakınız "abdulhamit" bey, kendisi abone sözleşmesi ile çalışanı olduğu firmadan hizmet alan tüketicelere, siz anlamazsınız nasıl olsa bilemezsiniz diyecek kadar üslup yoksunu ve tüketicinin sözünü kesecek kadar görgüsüz. İnte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18/07/2020 'de Millenicom tarafından internet aboneliğim aktif hale getirildi ve kullanıma başladım 26/07/2020'de telefonda görüşme yaparken şirketin kurumsal numarasından arandım ve diğer görüşme devam ederken cevapsız aramaya dönüştü ardından telefonuma gelen mesajda Talebiniz isteğiniz doğrultusu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce de şikayette bulunduğum Millenicom firması şikayet için bir kez servis yönlendirdi ve hala sorun çözülmedi. 2020 yılında böyle bir internet olamaz. Şikayet yazıldığı gün aranıyorsunuz şikayeti kaldırmak için gösterilen çaba sorun çözmek için harcanmıyor. Evin içerisinde internete bağlantı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetimde sorun var internete bağlanamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum telesekretere çıkıyor. Hattınızda arıza tespit edilememiştir diyor telefonu kapatıyor telefona çıkıp muhatap olan yok. Böyle sorumsuzluk olur mu her defasında aynı şeyleri yapıyorlar dediklerinin arkasında duran bir firma ...Devamını oku