Internet Bağlantısı Çalışmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

09.04.2026 tarihinde Millenicom üzerinden 5772689 numaralı abonelik başvurusunda bulundum. Bağlantı yapıldıktan sonra internet erişimiyle ilgili sorun yaşadım ve bağlantı problemi nedeniyle interneti fiilen hiç kullanamadım.

Yaşadığım sorun üzerine tarafıma teknik ekip yönlendirildi ancak yapılan müdahaleye rağmen bağlantı sorunu çözülemedi ve internet hizmetinden yararlanamadım. Bu nedenle, 15 gün içerisinde aboneliğimi iptal ettim.

İnterneti kullanamadığım, bağlantı ve kurulumla ilgili sorunlar giderilemediği ve hizmetten fiilen fayda sağlayamadığım için, kurulum ve bağlantı ücreti ile tarafıma yansıtılan diğer ücretlerin iptal edilmesini ve benden tahsil edilmemesini talep ediyorum.