to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom evde internet aboneliğimde, Ankara Mamak’ta ikamet ettiğim adreste, 13 Nisan’dan beri hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bir haftayı aşkın süredir internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süre içinde ben iki kez, kız kardeşim de dört kez müşteri hizmetlerini aradık. Bana her defasında sadece bölgede çalışma olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Kız kardeşime ise ekip yönlendirileceği bilgisi verilmesine rağmen, iki gündür özellikle evde olmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Ben uzaktan çalışan biriyim ve şu an internete en çok ihtiyaç duyduğum dönemdeyim. Günlük işimi yapamıyor, toplantılarıma sağlıklı katılamıyor ve tamamen mağdur oluyorum. Sürekli “çalışma var” denilip somut bir adım atılmaması ve verilen sözlere rağmen ekibin gelmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, gerekirse teknik ekibin gerçekten Mamak’taki adresime yönlendirilerek sorunun yerinde tespit edilmesini ve bu uzun süreli kesintiden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom üzerinden 50 GB’lik ev interneti kullanıyorum. 31 Mart tarihinden beri, yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti tamamen yok. Bu süre içinde ne bağlantı kurulabiliyor ne de hizmetten yararlanabiliyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Her aradığımda...
Millenicom internet hizmeti kullanıyoruz ve 20 Ağustos’tan bu yana internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ulaşmakta büyük zorluk yaşadık. Aradan 12 gün geçtikten sonra bizi arayan ekip, dalga ...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 Mart civarında internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Evden internetle çalışan biri olduğum için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Arıza kaydından bir süre sonra dün tarafıma telesekreter ile ulaşıldı ve arızanın...
Millenicom üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta internet sağlayıcımı geçiş yaptım, ancak o günden beri ev internetim hiç aktif edilmedi. Yaklaşık 100 dairelik binada yalnızca benim internetim çalışmıyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri her seferinde bölgede arıza olduğu bilgisini veriy...
Yorumlar