Millenicom geçiş

2 gün önce TurkNet'ten Millenicom tarafına geçiş yaptım ve bir sürü sorun oluşmaya başladı, sürekli internet kopmaları, hızın sürekli dalgalanması, oyunlarda yüksek ping ve paket loss ve TurkNet gibi bazı sitelere erişememe gibi sorunlar yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sürekli arız...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 gündür günün her saatinde sürekli internet kopuklukları yaşıyorum. Bu nedenle işlerim ve ödevlerim aksadı, mağdur oldum. Sorunu çözmek için arıza kaydı oluşturdum, ancak WhatsApp üzerinden “bizden kaynaklı değilse ücret alırız” şek...

2,5 senedir kullanmadığım ve eski adresimde (İstanbul Ataşehir) kayıtlı olan Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal ettirmek için başvuru yaptım. Ancak aboneliğim iptal edilmedi ve bana kullanılmayan hizmet için fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte tahmini olarak 10.000 TL’...

Millenicom fiber internet hizmetimi Aydın/Söke adresinde kullanıyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem istendi. Hizmet numaram: ...

Ağustos ayından bu yana Millenicom fiber paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve modem sıkıntılı olduğu için Millenicom üzerinden bana 3.800 TL karşılığında yeni bir modem gönderdiler. Ayrıca faturamın da 430 TL olacağı taahhüt e...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her ay zaman zaman internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; ancak bana sürekli farklı saatler veriliyor ve belirtilen saatlerde sorun çözülm...

Millenicom VDSL abonelik başvurusu yaptım ancak başvuru süreci 10 gündür sonuçlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat temsilciler çok ilgisizdi ve işlerinden anlamıyorlardı. Bana kablo değiştirmemi söylediler, kabloyu değiştirmeme rağmen hiçbir şey değişmedi. H...

Millenicom üzerinden kullandığım sabit telefon hatlarımın ana operatör olan Türk Telekom’a naklini yaklaşık 2 aydır talep ediyorum. Ancak Millenicom tarafından izin verilmediği için Türk Telekom’a geçiş işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte Türk Telekom defalarca nakil talebinde bulundu, fakat Mil...

Millenicom ev interneti aboneliğimiz, vefat eden babamın (müşteri no: 17695921...) adına kayıtlıdır. Yaklaşık 2 aydır fesih işlemi yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Ancak kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyor...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet paketimi 35 Mbps olarak onaylamama rağmen, bulunduğum konumdan dolayı en fazla 24 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak şu anda sadece 8 Mbps hızında internet kullanabiliyorum. B...

10 yılı aşkın süredir Millenicom limitsiz ev interneti abonesiyim. Son dönemde hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları, fahiş fiyat artışları ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi birçok sorun yaşadım. Bu sebeplerle aboneliğimi sonlandırmak istedim fakat defalarca denememe rağmen hiçbir muhatap bulamadım...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle iptal ettirmek istedim. Bu süreçte genel müdürlükten bir yetkili beni arayarak yaklaşık 1 saat süren bir görüşme gerçekleştirdi. Görüşme sırasında, başka bir internet servis sağlayıcısına geçtiğimi belirtmeme r...

Millenicom’dan yeni internet aboneliği başlattım ancak hizmetim başından beri hiç aktif olmadı, internet bağlantım hiç sağlanmadı. İstanbul’daki adresimde bir haftadır internet bekliyorum fakat bağlantı kurulamadı. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza ka...

30 Ağustos’ta Sivas Suşehri adresimde Millenicom’dan 50 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 5 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle il...

2 Eylül tarihinde Millenicom üzerinden Mersin Yenişehir’e internet nakil başvurusu yaptım. Başvurumu yapar yapmaz bana 4000 TL’ye yeni bir modem almam gerektiği söylendi ve modem ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

Millenicom ev interneti aboneliğim sırasında, 15.06.2025 tarihinde toplam 450 TL tutarında haksız bir fatura ile karşılaştım. Bu durum son iki aydır devam ediyor ve artık abone olmamama rağmen tarafıma ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 5622537. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...

Millenicom fatura paket abonesiyim. Sürekli yapılan fatura zamları nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine bana 1 yıl boyunca 469,90 TL sabit fiyat önerildi ve kabul ettim. Ancak nisan ayından itibaren faturalarımda önce 439,79 TL, ardından haziran ve temmuzda...

31.08.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimin feshi için başvurdum. Bu başvurunun ardından defalarca arandım ve “nakil işleminiz ücretsiz yapılacak, 400 TL olan kurulum ücretinde de 300 TL indirim sağlanacak” denildi. Aradan haftalar geçti, hâlâ ortada internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Millenicom 100 Mbps Fiber internet abonesiyim (Abone No: 5575290). Diyarbakır Bağlar’da yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak Millenicom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez telefonla aramama ve saatlerce hatta beklememe rağmen hiçbir ...

Millenicom internet aboneliğimde, 8 Eylül tarihinde yaptığım tarife değişikliği başvurumdan bu yana 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmadı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bilgi eksikliği nedeniyle bir çözüm sunulmadı. ...

2 yıldır Millenicom'u taahhütsüz olarak kullanıyorum. Fiyatları sürekli artırıyorlar. Sebebini öğrenmek veya farklı bir tarifeye ya da taahhütlü bir kullanıma geçmek için aradığımda, ne bir muhatap bulabiliyorum ne de operatörden sonra telefonumu açan bir temsilciye ulaşabiliyorum. Millenicom'un tam...

Millenicom 100 Mbps Limitsiz internet aboneliğimi 16/07/2025 tarihinde iptal ettim. Abonelik iptalinin ardından modem iadesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde 14 gün içerisinde iade yapılması gerektiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. 14 gün içinde iade yapılmadığı gerekçesiyle 4.400,00 TL...

Millenicom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok. Sadece bir kez kısa süreliğine geldi, ardından tekrar kesildi ve bir daha hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Her ...