Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

3 Haftadır İnternet Hızım Çok Düşük, Çözüm Alamıyorum

profile
Mervenur
16 Eylül 2025 17:18
842

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet paketimi 35 Mbps olarak onaylamama rağmen, bulunduğum konumdan dolayı en fazla 24 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak şu anda sadece 8 Mbps hızında internet kullanabiliyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum ve 3 haftadır çözüm bekliyorum, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bugün Türk Telekom’dan ekip yönlendirildi, çünkü Millenicom altyapı olarak Türk Telekom’u kullanıyor. Ancak ekipler de herhangi bir çözüm sunamadı ve “yapacak bir şey yok” denildi. Millenicom tarafından da herhangi bir ilgi gösterilmiyor.

Yalova Merkez İsmet Paşa Mahallesi Asma Sokak adresinde yaşıyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve internet hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım. Lütfen artık bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emirhan
10 Kasım 2024 10:09
1.365

profile
Nezaman
21 Ağustos 2025 22:10
1.419
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri