to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her ay zaman zaman internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; ancak bana sürekli farklı saatler veriliyor ve belirtilen saatlerde sorun çözülmüyor, internetim hâlâ gelmedi. Hiçbir şekilde arıza kaydı oluşturulmadı. Müşteri numaram: 5080474. Hizmet adresim Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Şeyhşamil Mahallesi’ndedir.
Sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle işimi mobil veriyle halletmek zorunda kalıyor ve bu yüzden telefon faturamda da aşım ücretleri oluşuyor. Buna rağmen Millenicom, kullanamadığım dönemler için de tam fatura kesmeye devam ediyor.
Kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve kullanamadığım süreler için faturada indirim yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimde 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun sadece son birkaç güne özgü değil, daha önce de benzer kopmalar sık sık yaşandı. Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu’nda ikamet ediyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer faaliyetlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunun çözümü için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, her seferinde ileri bir tarihe ertelendi. Abone numaram 5080474. Taahhüdüm devam ediyor ve bu süre zarfında internet hizmeti alamadığım için mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım, bu da ek masraflara yol açtı.
Arızanın acilen giderilmesini, mağduriyetimin fatura indirimiyle telafi edilmesini ve müşteri temsilcilerinin tarafıma düzenli ve açık bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. 120 saattir internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Sorunun yaşandığı adres: İzmir Karabağlar Bahar Mahallesi. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı dahil olmak üzere toplam 3 kez iletişime geçtim. İlk iki...
Millenicom ev interneti hizmetim, 28 Ağustos’tan bu yana (toplam 18 gündür) kesik durumda. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve şu gün geleceği söylenerek 5 kez bilgilendirildim, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ...
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum ve şu anda tamamen internetsiz kaldım. Her gün ara ara internet hızım düşüyor ve bazen bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir kez teknik ekip yönle...
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı sürekli kesiliyor ve internet erişimim olmuyor. Son 3-4 gündür bu sorun daha da sıklaştı ve neredeyse her gün, günün her saatinde internetim kesiliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı açtırdı...
Yorumlar