Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Abonelik İçin Fatura Kesilmesi Ve İptal Sorunu

17 Eylül 13:06
523

2,5 senedir kullanmadığım ve eski adresimde (İstanbul Ataşehir) kayıtlı olan Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal ettirmek için başvuru yaptım. Ancak aboneliğim iptal edilmedi ve bana kullanılmayan hizmet için fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte tahmini olarak 10.000 TL’lik bir fatura oluştu. Aboneliğimi tekrar iptal ettirmek için bugün yeniden başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetleri beni iptal birimine aktardıktan sonra yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım.

Daha önce de telefon ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Aboneliğimde herhangi bir taahhüt veya ek hizmet bulunmamaktadır. Kullanmadığım hizmet için fatura ödemek istemiyorum ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 5066930

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Anılcan
08 Ekim 16:35
375

Millenicom Abonelik İptalinde Engeller Ve Mağduriyet!

13 Eylül 16:16
373
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Yetkiliye Ulaşamıyorum, Acil Çözüm Talep Ediyorum

25 Ağustos 15:34
806

Millenicom Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekletiliyorum

30 Ağustos 18:19
680
millenicom-abonelik-iptali-icin-musteri-hizmetlerinde-surekli-bekletiliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri