Millenicom geçiş

13.07.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen, iptal işleminden sonra tarafıma 4.400 TL tutarında bir fatura kesildi. Müşteri numaram: 5593374. Konuyla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak b...

12 Eylül’de Antalya Serik Boğazkent Mahallesi’nde Millenicom ADSL hizmeti için abone oldum (Müşteri No: 5680**2). 1 yıl taahhütlü olarak, Premium modem satın alıp bağlantı ücretini de ödedim. Ancak internet bağlantım ilk günden itibaren sürekli olarak her yarım saatte bir kopmaya başladı ve son 2 gü...

12.09.2025 tarihinde Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi. Modem ve fiber dönüştürücü kutusu kuruldu, tüm altyapı hazır olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ...

5 Eylül 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak ADSL internetimin Siirt Merkez Afetevleri Mahallesi'ne nakli için başvuruda bulundum. Ancak sistemlerinde sorun olduğu gerekçesiyle işlemi başlatamadılar. Takip eden 3 günün ardından, 8 Eylül'de nakil talebim oluşturuldu ve işlemin 3-5 ...

Millenicom’un internet sitesine yalnızca bilgi almak amacıyla telefon numaramla giriş yaptım. Herhangi bir başvuru ya da form doldurma işlemi gerçekleştirmedim. Ancak son 3-4 gündür, Millenicom tarafından günde yaklaşık 10 farklı numaradan, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli aranıyorum. Arama...

26.07.2025 tarihinde fiber internete geçiş yaptım. 05.08.2025 tarihinde Türk Telekom, daire içine kadar fiber hat işlemini tamamladı ve modem için Millenicom firması ile iletişime geçmemi söylediler. Bugün 19.09.2025 ve Millenicom'dan hâlâ modem getirmesini bekliyoruz. Her gün kayıt oluşturmama rağm...

Bu kadar sorumsuz bir kurum görmedim. 11.09 tarihinden itibaren nakil işlemi başlattım, şu ana kadar herhangi bir ekip iletişime geçmedi. Defalarca aciliyet belirttim, her gün aradım; aksiyon alındı, müşteri memnuniyetini çok da önemsemiyorsunuz. Bu şekilde devam ederseniz daha çok müşteri kaybeders...

Millenicom VDSL internet aboneliğim için başvuru yaptım, ancak teknik arıza nedeniyle hiçbir zaman internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve günlerce boş yere bekletildim. Sonrasında E-Devlet üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak üzerinde...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet paketinde, Adıyaman Besni’deki adresimde 15 gündür tamamen bağlantı yok. Sorun ilk olarak iki hafta önce perşembe günü başladı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde mağduriyetim gideril...

Yaklaşık 2,5 aydır Millenicom fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve hiç internet erişimi olmaması sorunları yaşıyorum. İlk modemimde akşam saatlerinde 2-3 saat kadar internet oluyordu, ancak yeni takılan modemde ise hiç bağlantı alamıyorum. Eksik parça gönderme bahanesiyle uzun süre ...

Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Web sitenizde belirtilen “48 saat içinde kurulum” ibaresine rağmen başvurumun üzerinden 48 saat geçti ve henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bulunduğum bölge Lüleburgaz olup, kurulum için acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini rica ...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Uzun süredir her gün düzenli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Adresim: Güngören Mahallesi, İkbal Sokak No: 25-27 Daire 7, Çekmeköy/İstanbul. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Millenicom çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım a...

Millenicom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 31.08.2025 tarihli faturamda, internet arızası nedeniyle gelen teknik ekip hiçbir işlem yapmadan ayrılmasına rağmen, benden 750 TL hizmet bedeli talep edildi. Abone numaram: 5659947. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Millenicom, hattıma ısrarla 63-8 hız profilini tanımlıyor. Netspeed ise aynı sorunu 10 dakika içinde düzeltti. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu çözemiyorlar, oldukça ilgisizler ve sorun çözülmediği halde şikayetlerimi kapatıyorlar. WhatsApp üzerinden cevap vermiyorlar, telefondan aradıklarında ise geçişti...

2 gün önce TurkNet'ten Millenicom tarafına geçiş yaptım ve bir sürü sorun oluşmaya başladı, sürekli internet kopmaları, hızın sürekli dalgalanması, oyunlarda yüksek ping ve paket loss ve TurkNet gibi bazı sitelere erişememe gibi sorunlar yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sürekli arız...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 gündür günün her saatinde sürekli internet kopuklukları yaşıyorum. Bu nedenle işlerim ve ödevlerim aksadı, mağdur oldum. Sorunu çözmek için arıza kaydı oluşturdum, ancak WhatsApp üzerinden “bizden kaynaklı değilse ücret alırız” şek...

2,5 senedir kullanmadığım ve eski adresimde (İstanbul Ataşehir) kayıtlı olan Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal ettirmek için başvuru yaptım. Ancak aboneliğim iptal edilmedi ve bana kullanılmayan hizmet için fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte tahmini olarak 10.000 TL’...

Millenicom fiber internet hizmetimi Aydın/Söke adresinde kullanıyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem istendi. Hizmet numaram: ...

Ağustos ayından bu yana Millenicom fiber paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve modem sıkıntılı olduğu için Millenicom üzerinden bana 3.800 TL karşılığında yeni bir modem gönderdiler. Ayrıca faturamın da 430 TL olacağı taahhüt e...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her ay zaman zaman internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; ancak bana sürekli farklı saatler veriliyor ve belirtilen saatlerde sorun çözülm...

Millenicom VDSL abonelik başvurusu yaptım ancak başvuru süreci 10 gündür sonuçlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat temsilciler çok ilgisizdi ve işlerinden anlamıyorlardı. Bana kablo değiştirmemi söylediler, kabloyu değiştirmeme rağmen hiçbir şey değişmedi. H...

Millenicom üzerinden kullandığım sabit telefon hatlarımın ana operatör olan Türk Telekom’a naklini yaklaşık 2 aydır talep ediyorum. Ancak Millenicom tarafından izin verilmediği için Türk Telekom’a geçiş işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte Türk Telekom defalarca nakil talebinde bulundu, fakat Mil...