Millenicom geçiş

20.08.2024 tarihinden bu yana Millenicom VDSL 75MBT kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır fiber dönüşümü için beklemekteyim. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgili departmana bağlanamadım ve tarafıma çözüm sunulmadı. İnternetimde herhangi bir bağlantı veya hız sorunu...

Millenicom internet hattımı 04.09.2025 tarihinde başka bir servis sağlayıcıya taşıdım. Ancak taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen Millenicom sisteminde halen hattım açık görünüyor ve Eylül ile Ekim aylarına ait toplam 550 TL tutarında fatura gönderilmeye devam ediliyor (Müşteri Numaram: 5636260). Söz...

11.10.2025 tarihinde eşim Hilal Kuş adına kayıtlı Millenicom fiber internet aboneliğimizin iptalini talep ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, iptal işlemi hala tamamlanmadı ve bu nedenle hiçbir internet sağlayıcı firma evimize yeni bir internet bağlantısı yapamıyor. Türk Telekom, TurkNet, Vo...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. 120 saattir internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Sorunun yaşandığı adres: İzmir Karabağlar Bahar Mahallesi. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı dahil olmak üzere toplam 3 kez iletişime geçtim. İlk iki...

Millenicom üyesiydim ve iptal ettirip başka bir aboneliğe geçiş yaptım cihaz değişim sırasında evde değildim kurulum yapılıp gidilmiş. Millenicom dan arandım ve modemin iadesi için bilgi verdiler. Bende iade yönlendirdim. Daha sonra Millenicom'dan ont cihazı gönderilmediği için fatura çıktı. 2 gün s...

Millenicom Fiber internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 5 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bağlantı dahi kurulamadı ve herhangi bir geri dönü...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir/Ayvalık adresinde kullanmakta olduğum aboneliğim için (Müşteri No: 0005236247) defalarca kez Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece arızanın altyapı sağlayıcısından...

Millenicom VDSL internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eylül ayında iki kez bağlantı problemi yaşadım ve günlerce internet hizmeti alamadım. Bu nedenle 14 Ekim’de uygulama üzerinden abonelik iptal başvurusu yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne internetim iptal edild...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Yaklaşık 10 gün boyunca yüzlerce kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ancak aboneliğim sona erdikten sonra, yeni abonelik seçeneği üzerinden çok kısa sürede bir ...

15.10.2025 tarihinde netgsm’den Millenicom’a 50 Mbps VDSL paketiyle geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Millenicom müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, herhangi bir arıza veya bağlantı sorunu yaşadığımda canlı destek üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisiyle birebir görüşebileceğim özellikle de...

Millenicom internet kurulum başvurusunda bulundum, üzerinden 15 günden fazla süre geçti. İki defa işimden izin alıp randevu verilen tarihte evimde bekledim, gelen giden olmadı. Kurumu aradığımda saha ekibinin beni aradığını ancak ulaşamadıklarını söylediler fakat beni arayan kimse olmadı. İşimden zo...

Millenicom’la yaşadığım mağduriyeti herkesin bilmesini istiyorum. İki ayda bir, en fazla üç ayda bir zam yapıyorlar. Sürekli artan faturalarla başa çıkmaya çalışırken, bir de kendilerinden kaynaklanan bir yazılım hatası nedeniyle internetim sorunlu hale geldi. LoL, Valorant ve benzeri çevrim içi oyu...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, sözleşmeye göre aylık faturamın 560 TL olması gerekirken, son faturamda 630 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu ilk kez yaşadım ve Sakarya, Adapazarı’nda hizmet almaktayım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet...

Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi satın aldım. İnterneti alalı 7 günü geçti, ancak hala modem getirilip internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “başvurunuz alındı, süreci mesajdan takip edin” şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor. Gerçek bir muhatap bu...

Millenicom VDSL internet üyeliğimi 1 Ekim tarihinde sonlandırdım. Ancak, üyeliğimi birkaç saat geçtiği için bana 690 TL tutarında, tam bir aylık fatura çıkarıldı. Sadece kullandığım gün kadar ödeme yapmak istiyorum; tüm ayın faturasını ödemek istemiyorum. Faturada hangi hizmet veya döneme ait olduğu...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Adana Seyhan ilçesi, Saydam Caddesi Barbaros Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Uzun süredir hız problemleri yaşıyordum, ancak 13 Ekim 2025 tarihinden bu yana internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ...

Millenicom internet hizmetim Şanlıurfa’da eyyübiye yenice de 4 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım ve uzun süre internetsiz kaldım. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak sadece “araştırılacak” denilerek geri dönüş yapılıyor ve sorun ç...

14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Abone numaram: 5518119. Ancak bu süreçte muhatap bulamıyorum; çağrı hattını bir saat boyunca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve telefonum sürekli çaldı ama açan olmadı. Ayrıca WhatsAp...

Bu Millenicom bağlantısını yaptırdığıma çok pişman oldum. Yaklaşık 5 aydır Millenicom internet hizmetiyle ilgili fatura ücretlendirme problemi yaşıyorum. Her ay düzenli olarak faturamda beklediğimden daha yüksek tutarlar yansıtılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, anca...

Millenicom’dan 80 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki yıldır internetim sürekli kopuyor ve hızım 9 Mbps civarında; vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorun, İstanbul Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri h...

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5685322) ile ilgili olarak, Bursa İnegöl’de 2 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Başlangıçta bazı sunuculara bağlanamama sorunu yaşarken, kısa süre sonra internetim tamamen gitti. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle hem telefon hem ...

Millennicom internet aboneliğim (Müşteri No: 9985053) ile ilgili yaklaşık 3 haftadır hizmet alamıyorum. Haliliye/Şanlıurfa adresinde oturuyorum ve bu süre zarfında internetim tamamen kesik durumda. Ekipler arıza için geldiklerinde bağlantımın eski altyapıda kaldığını ve bu altyapıda arıza olduğunu b...

09.10.2025 tarihinden bu yana Millenicom Fiber 100, DSL 35, Limitsiz paketimi kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve çok ciddi hız/kasma sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulup “aldınız m...

9 Ekim’den itibaren Millenicom internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak bu süreçte çağrı merkezi, online işlem merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca başvurmama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden “talebiniz alındı, en kısa sürede iletişime geç...