to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce TurkNet'ten Millenicom tarafına geçiş yaptım ve bir sürü sorun oluşmaya başladı, sürekli internet kopmaları, hızın sürekli dalgalanması, oyunlarda yüksek ping ve paket loss ve TurkNet gibi bazı sitelere erişememe gibi sorunlar yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sürekli arızanın çözüldüğünü söylüyorlar fakat hiçbir şey değişmiyor. 12 taahhüt yaptığım içinde iptal edersem cayma bedelini ödeyecekmişim. Hem internet hizmetini veremiyorlar hem de üstüne cayma bedeli alıyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum yoksa gerekli yerlere başvuracağım.
Millenicom internet hız problemi yeni sözleşme yaptım 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza çıkardık taahhütlü sözleşmeyi yaptık yalnız hız yine aynı 50 Mbps hız geliyor tam 22 gündür çözüm bulunamıyor. T teknik ekip gelip modemi değiştirip gitti ve sorun devam ediyor ve 100 Mbps hız ücreti almaya devam edil...
Millenicom a haziran ayında geçtim geceli yavaş internetten kurtulamadım arıza kaydı oluşturuyorum arıyorlar güncelliyorlar düzeliyor sonrasında yine aynı 1 Mbps 5mbps hiz alıyorum demek güncellendiğinde düzeliyorsa problem hızı verememelerinden. 3 modem değiştirdim modemdendir diye evin tesisatına ...
Millenicom'a geçmeden önce farklı bir hizmet sağlayıcı alıyordum ve 2 sene boyunca tek sorun yaşamadım. Millenicom'a geçtikten sonra ne video izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. İnternet var fakat sürekli bir kopukluk var videolar yüklenmiyor, kasıyor, oyun aynı şekilde donuyor ping değerim ...
Millenicom artık bıktırdı, hiçbir operatörde böyle sorunlar yaşamadık. Şaka gibiler. Günlerdir 50 MBS olan hız 10 MBS ve asla giriş yapamıyorum internete. Arıza kaydı oluşturdum eve gelen kişiler kablonuzu değiştirin dedi. Israrla aradım ve ulaştığım müşteri temsilcisi aynı şekilde kablonuzu değişti...
Geçen sene o kadar kötü yoruma rağmen Millenicom ev internetine geçiş yaptım. Arıza olana kadar bir sorun yoktu. İnternet arızalandı. Bir aydan uzun süre peşlerinde koştum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün. Uğraşıp ulaşıyoruz, her bir müşteri temsilcisi size farklı arıza söylüyor. Birisi arıyo...
Yorumlar