Millenicom geçiş

15 gün önce İstanbul Kağıthane’de Millenicom internet hizmeti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kurulum tarihi verilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Sadece “işlem devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım ve aradığımda vıp olarak ...

Millenicom’dan aldığımız internet hizmetinin nakil işlemini 9 Eylül’de İstanbul Bahçelievler’den Manisa Kırkağaç’a taşımak için başvuru yaptık. Müşteri numaramız 5666769’dur. Aradan 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bu süre i...

Millenicom aboneliğimin taahhüt iptal işlemi için 4 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “diğer müşterilerimize hizmet veriyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum. Her seferinde yaklaşık 20-25 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Oysa...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 2 gündür üyelik numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sürekli olarak “İlgili departmana aktarıyoruz” denilerek bekletiliyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Online işlemler, fatura ve diğer tüm kanalları da kontrol ettim, üyelik num...

24 Eylül 2025 tarihinden beri Millenicom Limitsiz Fiber internet hizmetim Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenişehir Mahallesi’nde tamamen kesik durumda. 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak ne kadar süreceği...

11 Eylül tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra aranıp belge onaylama işlemlerim tamamlandı ve kurulum için tekrar aranacağım belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Müşteri hizmetlerin...

Millenicom 24 Mbps internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır bana internet üzerinden önerilen paket fiyatı ile faturama yansıtılan tutar arasında büyük bir fark var. Web sitesinde veya öneride 24 Mbps paket için yaklaşık 270 TL civarında bir fiyat belirti...

15 Eylül'de başvurusunu yaptığım Millenicom internet kurulumum, İzmir Menemen Gazi Mustafa Kemal Mah. 4104/2 Sokak No:2 a Blok d23 adresinde 11 gündür gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 62799313. Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece “Gerekli şikayetlerini...

17 Eylül’de Aydın Efeler Orta Mahallesi 222. Sokak No: 20 Kat: 1 Daire: 6 adresinde Millenicom üzerinden 100 megabit fiber internet aboneliği başlattım (Hizmet No: 1784312733). Millenicom, kurulumun 2-7 gün içinde tamamlanacağını belirtmişti. Ancak yasal 7 günlük süre de geçmesine rağmen Türk Teleko...

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım ve kurulumun en geç 4-5 gün içinde tamamlanacağı söylendiği için tercih ettim. Ancak başvurumun üzerinden 6 gün 16 saat geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her aradığımda, gün içinde kurulum ekibinin bana dönüş yapacağı ve aciliyet bildirildiği söylene...

15.09.2025 tarihinde Millenicom üzerinden nakil işlemi başlattım. Bir gün sonra “nakil işlemi tamamlanmıştır” şeklinde SMS aldım fakat ne internet bağlantım sağlandı ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alama...

17 Eylül’de Vodafone hattı üzerinden Millenicom firmasına geçiş yaptım ve 100 Mbps’lik internet paketim için aktivasyon işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen modemime hâlâ internet verilmiyor. Modemim TP-Link 600 ve DSL ışığı sabit yanıyor, fakat internet bağ...

Herkes mutlaka sabırla okusun. Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Abone numaram: 5655042 Millenicom'a ilk geçiş yaptığım süreçte şehir dışındaydım. Telefonda görüştüğüm yetkili, modem kurulumunu evde olmasam da halledeceklerini söyledi ve ben de kabul ettim. Tatil bitip eve döndüğümde interne...

Millenicom fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi ağına aynı anda sadece bir cihaz bağlanabiliyor, diğer cihazlar (telefon, televizyon, robot süpürge gibi) bağlanamıyor. Her modemi resetlediğimde ise farklı bir cihaz bağlanabiliyor, diğerleri yine bağla...

Millenicom VDSL internet aboneliğimde aylardır sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bazen çok sık, bazen daha seyrek şekilde internetim kesiliyor. Sivas Yeşilyurt bölgesinde ikamet ediyorum ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defal...

12 Eylül 2025 tarihinde Millenicom üzerinden Ankara Çubuk adresime internet nakil başvurusu yaptım. 5546492 numaralı aboneyim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım kurulmadı. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde belirli bir saat verip geleceklerini...

9 Eylül’de Millenicom internet aboneliği için internet üzerinden başvuru yaptık. Aradan 15 gün geçmesine rağmen aboneliğimiz hala aktifleşmedi. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 150 kez) Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak her seferinde “Mail gönderdik, bekliyoruz” şeklinde yanıt a...

Yaklaşık 10 yıldır Millenicom internet abonesiyim ve son iki yıldır ikinci aboneliğimi de kullanıyorum. 14 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki iş yerim için nakil işlemi başlattım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Her aradığımda farklı bahaneler sunuluyor, alty...

Millenicom hizmetim sona erdikten sonra, 11 Eylül 2025 tarihinde modemi Yurtiçi Kargo ile tarafıma bildirilen adrese gönderdim. Ancak modemim teslim alınmayıp bana geri gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ardından, tarafıma 2400 TL tutarında modem ücreti faturalandırıldığına dair...

03.09.2025 tarihinde Millenicom Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'indeki adresime bağlantı bekliyorum. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım çünkü hizmetten hiç yararlanamadım. Sorunun çöz...

Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri temsilciniz, 2025 yıl sonuna kadar kampanyalı tarifeden yararlanabileceğimi açıkça belirtti. Ancak iki gün önce tarafıma gönderilen SMS ile ekim ayından itibaren paket ücretimin 690 TL'ye çıkarılacağı bildirildi. Görüştüğüm müşteri tem...

Millenicon’dan aldığım internet hizmeti kapsamında, bana modem teslim edilmediği halde teslim edildiği iddia edilerek faturama 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ısrarla modemi teslim aldığımı söy...

29/08/2025 tarihinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım. Gaziantep/Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 82032 numaralı Cadde No: 51/1 adresimde 25 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir olumlu sonuç ala...

Millenicom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum ve zaman zaman ping değerleri daha da yükseliyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...