Millenicom’un Nakil İzni Vermemesi Nedeniyle Türk Telekom’a Geçiş Yapamıyorum

19.09.2025 tarihinde Millenicom VDSL ve sabit telefon hizmetimin aynı bina içinde farklı bir daireye nakil edilmesi için başvuru yaptım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Defalarca (on kereden fazla) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “altyapı çalışması ...

Millenicom üzerinden şehirler arası nakil işlemi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 18/07/2025 tarihinde altyapı sağlayıcı Türk Telekom nakil işlemini tamamladı, fakat o günden bu yana Millenicom'un saha ekiplerinin kuruluma gelmesini bekliyorum. Başvurudan sonra, işlemin en geç 2 gün içinde tamam...

Millenicom'dan herhangi bir abonelik yapmadık. Annem adına bir işlem oldu. Hattımız bir süre sonra kısıtlandı. Merkezleriyle telefonda görüştük, kimlik bilgilerinin kargoyla gönderilmesi istendi. Ben de merkeze gelerek devir işlemi yapacağımı belirttim. Bana süre kısıtı olduğu söylenmedi. Devir işle...

Millenicom VDSL hizmetimi kullanıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinden itibaren toplam 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Amacım, başka bir operatöre geçiş için gerekli olan 10 haneli xdsl hizmet numaramı öğrenmekti. Ancak müşteri hizmetleriyle kesinlikle temsilciye bağlanamıyorum; sis...

Millenicom firmasından Şubat ayında farklı bir firmaya geçtim. Geçiş yapmama rağmen hala fatura gönderiyorlar. Hem abonelik ve telefon iptal ettirmek için defalarca aradım. İptal edildi denildi. Yeni faturalar gönderildi. Müşteri temsilcisi iptali işleme almamış kusura bakmayın denildi özür diledile...