Millenicom geçiş

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Kayseri Develi’de yaşıyorum. 5 gündür sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Film izlerken bağlantı defalarca kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiç memnun değilim. Sorun her zaman yaşanıyor ve modem değişimi ile kablo kontrolü gibi önerilen tüm çözüm...

Ankara Mamak Ege Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 19 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom ADSL internet hizmetimizde erişim tamamen kesildi. Dört gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, ancak yalnızca otomatik cev...

Yaklaşık 1 haftadır Millenicom internet hizmeti kullanıcısı olarak hizmet numaramı öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her aramamda ortalama 30 dakika hatta bekledim. Görüşmelerde bana bu bilgiye ulaşamadıklarını söylediler ve başka bir hatta aktardılar, ancak aktarıldığım hatta da k...

Millenicom fiber internet nakil işlemi için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptık ve o günden beri internetimiz yok. Taşındığımızın ertesi günü gelen ekip, sistemsel bir sorun olduğunu ve düzeltmemiz gerektiğini söyledi. Aynı gün sorunu düzelttik ve hem ekiple hem de müşteri hizmetleriyle defalarca i...

29.09.2025 tarihinde Millenicom ADSL hattımın Sakarya Erenler adresine taşınması için başvuru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Başvu...

Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde bir odadan diğer odaya geçtiğimde internet çekmiyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun günün her anında, sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için son bir hafta içinde müşteri hizmetlerini en az 1...

15.10.2025 tarihinde Millenicom VDSL hattımı fiber hatta geçirmek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında VDSL hattımın kapatılacağı ve 3 ila 7 gün içinde fiber bağlantımın yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı ve hiçbir ekip gelmedi. Her gün ...

Uzun süredir Millenicom internet kullanıcısıyım. Hat babamın üzerine kayıtlıydı; ancak maalesef babamı geçen haziran ayında kaybettik ve 10 Ekim 2025 itibariyle internet hizmetimiz tamamen kesildi. Hattın tarafıma devri için 13 Ekim Pazartesi günü gerekli evrakları gönderdim ve 14 Ekim Salı günü MNG...

Millenicom Fiber 100 internet abonesiyim. 24 gündür Batman Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hizmet numaramı öğrenmek için son günlerde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

18 Ekim’den beri Millenicom VDSL internet başvurusu yaptım ancak kurulum için kimse gelmedi. Kurulum randevum 20 Ekim olarak verilmişti, bugün 23 Ekim ve hâlâ hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Hatay Dörtyol Sanayi Mahallesi’indeki adresimde beklememe rağmen ne arayan var ne de mesaj gönderen, ayrı...

Millenicom’dan taahhütsüz olarak aylık 399 TL ödeyerek 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım hiçbir zaman 20-25 Mbps’yi geçmiyor. Satın aldığım yüksek hız paketinin karşılığını alamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili müş...

Millenicom 35 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır İstanbul/Silivri adresimde kullanıyorum. Son 2 aydır ise internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bağlantı kalitesi her daim sorunlu. Sorun belirli saatlerle sınırlı değil, günün her anında kesintiler ve kopmalar yaşıyorum. Bu durum nedeniy...

Millenicom 75 Mbps internet aboneliğimde, İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür internete bağlanamıyorum. Daha önce de 1-2 kez benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en yakın zamanda çözüleceği ve bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı....

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 3 gündür Büyükçekmece Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Faturamı ödemiş olmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapı kay...

Millenicom’dan aldığım limitsiz internet hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Sürekli “internet yok” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Ayrıca, taahh...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden genel olarak memnuniyet duydum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren 100 Mbps’e kadar internet paketimin ücretinin 279 TL’den 690 TL’ye çıkarılacağı bilgisini aldım. Bu artış, mevcut ekonomik koşullar...

Millenicom taahhütsüz ev internetimi iptal etmek istiyorum, ancak 0 (850) 333 03 33 numaralı telefondan herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kendileri bana dönüş sağladıklarında ise "yetkili birime aktarıyorum" bahanesiyle başka bir yere bağlıyorlar, ancak 30 dakika beklediğim halde bağla...

Millenicom evde internet aboneliğimi 20 Ekim 2025 tarihinden itibaren e-Devlet üzerinden iptal etmek istedim. Başvurumun ardından telefon ile arandım ve açıkça iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, başvurumun kendi isteğimle iptal edildiği şeklinde sisteme not düşülmüş. Bugün tekrar iptal talebi...

10 Ekim’de Manisa Yunusemre, merkez Efendi Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilend...

19.09.2025 tarihinde Millenicom VDSL ve sabit telefon hizmetimin aynı bina içinde farklı bir daireye nakil edilmesi için başvuru yaptım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Defalarca (on kereden fazla) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “altyapı çalışması ...

İnternet taahhüt sürem bittiği ve yeni fatura ücretimin yüksek olması nedeniyle Ağustos 2025 tarihinde Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. ile bir görüşme sağladım ve internet için başvuruda bulundum. Yaptığım işlem sonucunda belirtilen ayın ortalarında internetimle ilgili tüm işlemlerimi ta...

Milleni internet aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettirdim. Modem iadesini de belirtilen şekilde gerçekleştirdim ve elimde iade ettiğime dair belge mevcut. Buna rağmen tarafıma 2000 TL tutarında, özellikle modem iadesiyle ilgili haksız bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Uzun süredir firmanızın internet hizmetini kullanmaktayım ve son zamanlarda yaşadığım ciddi bağlantı sorunları nedeniyle bu metni yazma gereği duydum. Özellikle çevrim içi oyunlar oynarken, en çok da FiveM gibi platformlarda ve neredeyse tüm Türk sunucularında 20.000M...