Millenicom geçiş

Millenicom fiber internet 5604065 numaralı aboneyim. Mevcut kullandığım internet paketinin 690 TL olacağını belirten bir mesaj aldım. Bunun üzerine internet üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve kapatmak istediğimi söyledim. Sonrasında genel merkezden arandım, kapatmamam için ta...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ekim ayı faturamda 279 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir açıklama ya da gerekçe sunulma...

5648651 numaralı Millenicom abonesiyim. Engelli indirimi için yaklaşık iki ay önce WhatsApp üzerinden başvuru yaptım ve gerekli evrakları ilettim. Evraklarımın ilgili birime iletildiği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme almadım. O günden bu yana her ay faturam 289 TL olarak tam tutarda kesili...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum işlemi için başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanamadı. Kurulum adresim Çekmeköy İlçesi Merkez Mahallesi Çelebi Sokak Göksal Apartmanı’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğim başladığından beri sürekli olarak yüksek ping sorunu ve sayfaların geç açılması problemi yaşıyorum. Oysa daha önce VDSL altyapısı kullanırken internet performansım çok daha iyiydi. Şu an hız testlerinde hız değerleri iyi görünse de,...

06.10.2025 tarihinden bu yana Millenicom internet hizmetimde (Konya Karapınar, abone no: 5636775) 4 gündür bağlantı yok. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “çözülecek” denildi ve kimse gelmedi, herha...

Oturduğum binaya fiber altyapı geldi. Ben de internet paketimin fibere yükseltilmesi için Millenicom ile görüştüm. Telefonda ulaşmak imkânsız, sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorlar; bu bence bir eksiklik. Fiber destekli modemim olduğunu belirtmeme rağmen bana fiber modem kiralamaya çalışıyo...

İlk 4 ay 329 TL dediğiniz için sizi seçtim. İlk ayın 7. Günü size geçtim, siz ise 7. Gün olduğu için ilk ayda 329 TL yerine 690 TL yansıtmışsınız, yani Ekim ayını. Sizin bu yaptığınız çok yanlış. Ekim ayını da 329 TL'den uygulamanızı istiyorum.

7 Ekim 2025’ten bu yana Millenicom internet aboneliğimde hizmet alamıyorum. Her aradığımda sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve sürekli arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor, ancak her gün tekrar erteleniyor. Bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya çözüm sunulmadı. Ay...

Millenicom DSL35 internet aboneliğimle ilgili olarak, 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Muğla Fethiye Esenköy’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Direklerdeki kablonun gevşemesi nedeniyle 28 gündür tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim...

Millenicom VDSL internet hizmetim 7 Ekim’den bu yana (2 gündür) tamamen kesik. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri numaram: 5523928. Arızayı bildirmek için hem telefonla hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve arıza h...

Millenicom’dan diğer operatörden geçiş sırasında cayma bedeli indirimi kampanyasından yararlanarak VDSL internet hizmeti aldım. Ancak Eylül ayının başından bu yana taahhüt edilen cayma bedeli indirimi faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram 5665213’tür. Bu süreçte iki fatura ödedim ve her fatura dön...

01.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen bağlantı kurulamadı, ayrıca başvurunun iptalini de gerçekleştiremiyorlar. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek aldığım yanıt "bekleyin" oluyor. Hiçbir çözüm üretilmiyor ve her defas...

Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt olmadığı için 4-5 ayda bir düzenli olarak zam yapılıyor. En son bu ay yapılan zamla birlikte faturam 630 TL’den 760 TL’ye yükseldi. Zamlar dışında internet hizmetinde bir sorun yaşamıyorum; ancak fiyat artışlarının bu kadar sık ve yüksek olmas...

03.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Pendik Kaynarca’dan Tuzla Aydınlı’ya internet nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, işlemin hızlandırılacağı söylendi fakat herhangi bir geliş...

27.09.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleriyle görüşerek, TurkNet’ten memnun olmadığım için Millenicom’a geçmeyi düşündüğümü belirttim. Görüşme sırasında bana 'Hoş Geldin Kampanyası' kapsamında, 1100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet paketinin 4 ay boyunca deneme süresiyle aylık 460 TL ol...

3 Eylül’de Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım ve evrak onayımı e-Devlet üzerinden tamamladım. Ancak başvurumun üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi bir kurulum randevusu verildi ne de ekipler adresime geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, canlı desteğe...

Millenicom’dan Zonguldak Ereğli’de internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bağlantı aktivasyonum hâlâ oluşturulmadı. Her aradığımda sadece “kayıt açıldı, teknik ekibe ilettik” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Henüz ödeme yap...

0850 333 0 333 numaralı Millenicom müşteri hizmetlerinde bir insan temsilciyle iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ayından bu yana Millenicom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 5625558). Altyapım yetersiz olduğu için ADSL kullanmaya başladım. O dönemde, altyapım uygun hale geldiğinde ...

Millenicom VDSL internet hizmetimde 3 gündür (toplam 72 saattir) sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun İstanbul Esenyurt adresinde meydana geliyor ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafım...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon, online işlem merkezi ve e-posta dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Resmen dalga geçer gibi kimseye ulaşamıyorum ve işlemlerim gerç...

100 Mbps Limitsiz internet paketiyle Millenicom’27temmuz, da geçiş yaptım. Geçiş sırasında E*** isimli bir çalışan, istediğim zaman hiçbir taahhüt ödemeden çıkabileceğimi belirtti. 13 Eylül’de altyapı ile ilgili bir arıza yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın altyapıyı desteklemediği ...

Millenicom Limitsiz Fiber taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Abonelik iptali için verilen e-posta adresi de geçersiz olduğu uyarısını veriyor ve bu nedenle işlemi ge...

Millenicom’dan yaklaşık 5 yıldır Erzurum Yakutiye’de internet ve telefon hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı ve sürekli sorunlar yaşamaktayım. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, bana sunulan hız çoğu zaman 2 Mbps’yi geçmiyor ve bu durum...