Millenicom geçiş

Milleni internet aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettirdim. Modem iadesini de belirtilen şekilde gerçekleştirdim ve elimde iade ettiğime dair belge mevcut. Buna rağmen tarafıma 2000 TL tutarında, özellikle modem iadesiyle ilgili haksız bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Uzun süredir firmanızın internet hizmetini kullanmaktayım ve son zamanlarda yaşadığım ciddi bağlantı sorunları nedeniyle bu metni yazma gereği duydum. Özellikle çevrim içi oyunlar oynarken, en çok da FiveM gibi platformlarda ve neredeyse tüm Türk sunucularında 20.000M...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetine ait 958*468 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi 1.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitiş hakkımı kullanmak ve sözleşmemi yenilemeden feshetmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefonla hem de Millenicom’un kendi sitesi üzerinden defalarca ilet...

Millenicom’dan taahhütsüz fiber internet paketi satın aldım. Ancak internet hattı hiç çekilmedi, modem kurulumu yapılmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Buna rağmen 1 hafta önce kullanmadığım internet için 975 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 5673787. Bu sorunla ilgili olarak Millenico...

Millenicom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca ne arıza hakkında bilgilendirme yapan ne de sorunu gidermek için gelen bir ekip oldu. Ayrıca, çağrı merkezi veya mobil uygulama üzerinden arıza bilgisi paylaşılm...

16.10.2025 tarihinde Milleni’den 35 Mbps internet paketi satın aldım. Satış sırasında müşteri hizmetleri başvurumu “acil” koduyla alıp hızlıca kurulum yapılacağını belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılacağı adres Sak...

Millenicom internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim ara ara geliyor, birkaç dakika sonra tamamen kesiliyor ve şu anda hiç erişim sağlayamıyorum. Faturalarımı her zaman zamanında ödüyorum; son ödememi de dün gerçekleştirdim, ancak ödemenin hemen ardından interne...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi 13.10.2025 tarihinde sonlandırmak için başvurdum. Ancak, aboneliğimin gerçekten sonlanıp sonlanmadığı ve Millenicom’dan aldığım modemi nereye, hangi kargo koduyla göndermem gerektiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Hizmet numaram: 1914797, eski c...

Millenicom Sınırsız 100 megabit internet abonesiyim (Müşteri No: 5142206). 20 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Pursaklar adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve bu durum iş hayatımı olumsuz etkiliyor, çünkü Home office çalışıyorum ve tüm işlerim aksadı...

Yaklaşık 3 ay önce Millenicom internet aboneliğimi sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, aboneliğim sonlandıktan sonra Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait toplamda yaklaşık 2070 TL tutarında haksız fatura tarafıma kesildi. Müşteri numaram: 5437545. İl...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom 100 Mbps internet paketimde sürekli kopma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Mobil cihazımın interneti bile çok daha hızlı çalışırken, Wi-Fi üzerinden hız testi bile açılamıyor. Her gün bu problemle karşılaşıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etki...

2017 yılından beri Millenicom internet kullanıcısıyım. Son adres değişikliğim sırasında, eski modemimi yalnızca 1 gün geç teslim ettiğim gerekçesiyle tarafıma 2.000 TL para cezası uygulandı. Bu cezanın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Özellikle ortalama modem fiyatlarının 1.500-2.000 TL arasında...

23.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşırken, modemi zamanında iade edemediğim için 4.400 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 9938322. Modem hâlâ elimde ve iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, süresi geçtiği için a...

Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır online oyunlarda sürekli bağlantı kopmaları, 'çevrimdışısın' uyarıları ve sunuculara bağlanamama sorunları yaşıyorum. Ping değerlerim ve hız testlerim normal olmasına rağmen, özellikle Zula oyununda 'yükleniyor' ekranında kalıyor, Battlefield oy...

1 Ekim'den bu yana Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 100 Mbps fiber internetimin Adana Sarıçam adresine nakil işlemini başlattım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Nakil işlemi başlatıldıktan sonra modemim kapalı...

Millenicom Fiber 100 internet aboneliğim boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internet kesintileri devam etti. Sonunda, bu sorunların bir türlü giderilememesi nedeniyle ağustos ayında aboneli...

5 gün önce Millenicom’a geçiş yaptım ve 100 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak Polatlı İstiklal Mahallesi’indeki adresimde aboneliğim başladığı günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunum sürekli olarak devam ediyor ve 5 gündür internetsizim. Müşteri numaram: 5693252. Bu süreçt...

Millenicom VDSL aboneliğim için 4 gün önce başvuru yaptım, ancak hala bağlantım sağlanmadı. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kastamonu/Tosya ilçesinde yaşıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşı...

22 Eylül'de Millenicom ev interneti hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı ve sorun çözülmedi. Gaziantep Şahinbey'de yaşamaktayım ve bu süreçte hizmet sürekli gidip geliyordu, son olarak tamamen kesildi. Arıza kaydım ...

6 Ekim’de Ankara Pursaklar’a taşındım ve Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı, internet hizmetinin sağlanamayabileceği söylendi. Buna rağmen modem kurulumu önerildi ve bana kiralık olduğu belirtilmeyen bir modem için...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından da iletişime geçtim ancak iptal işleminin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabileceği ...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık iki haftadır 1 Mbps dahi hız alamıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor; günün her saati internet hızım çok düşük. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza ...