to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan 80 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki yıldır internetim sürekli kopuyor ve hızım 9 Mbps civarında; vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorun, İstanbul Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor.
Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce teknik ekip yönlendirmesiyle modem ve iç tesisat kontrol edildi, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen interneti kullanamıyor, özellikle gün içinde farklı saatlerde bağlantı kopmaları yaşıyorum; bu saatlerde Netflix gibi platformlara dahi erişemiyorum.
Her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum ve son iki aydır zamlı fatura ödüyorum. Müşteri numaram: 5034648.
Senelerdir Millenicom internet kullanıcısıyım, düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen ne yaşadığım problemi çözüyorlar ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Yaşadığım problemi paylaşmak için bir personele bile ulaşamıyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve taahhüt edilen hızda, kesintisiz internet hizmeti almak istiyorum.
Millenicom internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve internet kesilmesi sorunları yaşıyorum. Tuzla/İstanbul adresinde kullanmakta olduğum hizmet için müşteri numaram 5080940’dır. Sorun yaşandıkça müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde kayıt ...
Yaklaşık 2,5 aydır Millenicom’dan aldığım 35 Mbps’ye kadar olan internet paketimde ciddi hız ve erişim sorunları yaşıyorum. Haziran ayından bu yana internetim sürekli olarak yavaş; çoğu zaman sitelere giremiyor, Youtube.com gibi platformlarda videoları izleyemiyorum. Hız testi yaptığımda genellikle ...
Konu: Sürekli İnternet Kesintisi ve Düşük Hız Şikayeti Sayın Millenicom Yetkilileri, Uzun süredir Millenicom abonesi olarak hizmetinizden faydalanmaktayım. Ancak son zamanlarda internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamakta ve bağlantı hızı taahhüt edilen değerlere ulaşmamaktadır. Bu durum hem g...
Yaklaşık 1 aydır Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet paketimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saatte, bazen 2-3 kez kesiliyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıy...
8 Haziran akşam saat 19.00'dan beri Üsküdar/İstanbul’daki evimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesildi, internet yok. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşadım; bazen saatlerce çözüm bekledim, bazen ise kısa sürede halledildi. Ancak bu sefer bir gündür, hatta i...
Yorumlar