Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme İçin E-Posta Kodu Alınamıyor

Ahmet
Ahmet
lifebox
21 Ocak 18:52171

Uzun süredir Livebox mobil uygulama hesabımda şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğumda doğrulama kodu telefonuma sorunsuz bir şekilde geliyor ancak aynı doğrulama kodu e‑posta adresime hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu durum devam ediyor ve birçok kez şifre yenileme denemesi yapmama rağmen sonuç alamadım.

Livebox’ın sisteminde kayıtlı e‑posta adresime doğrulama kodlarının düzenli ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

21 Ocak 18:27

Uzun süredir Livebox mobil uygulama hesabımda şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğumda doğrulama kodu telefonuma sorunsuz bir şekilde geliyor ancak aynı doğrulama kodu e‑posta adresime hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu durum devam ediyor ve birçok kez şifre yenileme denemesi yapmama rağmen sonuç alamadım.

Livebox’ın sisteminde kayıtlı e‑posta adresime doğrulama kodlarının düzenli ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 18:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

23 Ocak 14:38

Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Ahmet
Ahmet
1 Şubat 20:47

Tekrar bana ulaşabilir misiniz hala giremiyorum live box a Gmail'e kod gelmiyor

Ahmet
Ahmet
1 Şubat 20:50

Yaklaşık 1 yıldır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime artık ulaşımım olmadığı için giriş yapamıyor ve içeriklerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Lifebox’a kayıtlı telefon numaram aynı, telefonuma doğrulama kodu geliyor ve bu kodu doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için e‑posta adresime de doğrulama kodu gönderiliyor. Ancak e‑postaya ulaşamadığım için giriş işlemini tamamlayamıyorum.

Ahmet
Ahmet
1 Şubat 21:01

Yaklaşık 1 yıldır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresime artık ulaşımım olmadığı için giriş yapamıyor ve içeriklerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Lifebox hesabıma tanımlı telefon numaram aynı olmasına rağmen, sisteme giriş aşamasında hem telefonuma hem de e‑posta adresime doğrulama kodu gönderiliyor. Telefonuma gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen, erişemediğim e‑posta adresime de kod gönderildiği için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda özellikle aileme ait fotoğraf ve videolar bulunduğu için bu hesap benim için oldukça önemli. Bu nedenle, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak e‑posta doğrulaması olmadan, mevcut telefon numaram üzerinden hesabıma yeniden erişim sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E Postama Lifebox'a Giriş Yapamıyorum

Adem
7 Aralık 2023 19:04927

3 aydan fazladır Lifebox'a giriş yapmıyorum. E-posta adresimle hesabım var ancak şifremi unuttum. Doğrulama kodunu isted...

Numara Değişikliği Sonrası Lifebox Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Ahmet
Ahmet
lifebox
3 Ağustos 2025 09:21658

Lifebox hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve...

Lifebox Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Abdurahman
Abdurahman
lifebox
11 Ağustos 2025 21:43519

Lifebox hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, şifre sıfırlama ko...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan