Şifre Yenileme İçin E-Posta Kodu Alınamıyor

Uzun süredir Livebox mobil uygulama hesabımda şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğumda doğrulama kodu telefonuma sorunsuz bir şekilde geliyor ancak aynı doğrulama kodu e‑posta adresime hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu durum devam ediyor ve birçok kez şifre yenileme denemesi yapmama rağmen sonuç alamadım.
Livebox’ın sisteminde kayıtlı e‑posta adresime doğrulama kodlarının düzenli ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Livebox mobil uygulama hesabımda şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğumda doğrulama kodu telefonuma sorunsuz bir şekilde geliyor ancak aynı doğrulama kodu e‑posta adresime hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu durum devam ediyor ve birçok kez şifre yenileme denemesi yapmama rağmen sonuç alamadım.
Livebox’ın sisteminde kayıtlı e‑posta adresime doğrulama kodlarının düzenli ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Tekrar bana ulaşabilir misiniz hala giremiyorum live box a Gmail'e kod gelmiyor

Yaklaşık 1 yıldır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime artık ulaşımım olmadığı için giriş yapamıyor ve içeriklerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Lifebox’a kayıtlı telefon numaram aynı, telefonuma doğrulama kodu geliyor ve bu kodu doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için e‑posta adresime de doğrulama kodu gönderiliyor. Ancak e‑postaya ulaşamadığım için giriş işlemini tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 1 yıldır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresime artık ulaşımım olmadığı için giriş yapamıyor ve içeriklerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Lifebox hesabıma tanımlı telefon numaram aynı olmasına rağmen, sisteme giriş aşamasında hem telefonuma hem de e‑posta adresime doğrulama kodu gönderiliyor. Telefonuma gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen, erişemediğim e‑posta adresime de kod gönderildiği için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda özellikle aileme ait fotoğraf ve videolar bulunduğu için bu hesap benim için oldukça önemli. Bu nedenle, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak e‑posta doğrulaması olmadan, mevcut telefon numaram üzerinden hesabıma yeniden erişim sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














