Millenicom Fatura

Millenicom fiber internet hizmeti için 7 Şubat 2025 tarihinde başlattığım taahhütlü sözleşmede, ilk 4 ay sonrası faturamın 449 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak son 3 aydır faturam her ay artarak gelmekte ve toplamda yaklaşık 250 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, elimde sö...

Millenicom abonesi olarak 11 Temmuz’da internet aboneliğimi iptal ettirdim. 14 Temmuz’da modemi iade etmek için kurye talebinde bulundum, ancak kurye hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen, 31 Temmuz tarihinde 4.400 TL tutarında modem ücreti tarafıma fatura edildi. Müşteri numaram: 5343035, fatura num...

Yaklaşık 4-5 ay önce Millenicom'dan kullandığım internetin kapatılmasını istedim. Taahhüt yapmadıklarını söylediler. Her ay farklı ücretlendirme yapılıyordu. Zar zor kapattırdım. Sonrasında iletişim numarama modem iadesi için kullanıcı kodu geleceğini sonrasında 14 gün içinde kargoya vermemi söyledi...

Merhaba, Millenii aboneliğim vardı, iptal ettirdim. Kullanmadığım ayın faturasını da gönderdiler. Onu da ödedik, şimdi tekrar fatura gönderdiler. Kendilerine ulaşılamıyor. İnternet siteleri, uygulamaları ve iletişim müşteri desteği çok kötü. Aboneliği iptal ettiğim halde yine fatura gönderildi, şika...

Millenicom fiber internet hizmetimi Kars’taki adresimde 12 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal sürecinde bana sadece cayma bedeli dışında, Ocak-Nisan aylarına ait toplamda 966 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Bunun 122 TL’si cayma bedeli olarak belirtildi, kalan tutar ise kullanmadığım dönemler...

Millenicom VDSL internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran ayında yaklaşık iki hafta boyunca internet bağlantımızda ciddi sorunlar oldu; ya hiç internet kullanamadık ya da sürekli ping, donma ve kopma sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamadık. Buna rağmen haziran ayı faturas...

Millenicom firmasından aldığım internetin faturası bana bilgi verilmeden 339 TL den 690 TL'ye yükseltilmiş ve fatura edilmiştir. Böyle bir saçmalık görmedim. Ayrıca firmanın müşteri hizmetleriyle konuşmak için arıyorum bağlanmıyor ancak otomatik robot saçma sapan konuşup farklı yönlendirme yapıyor. ...

Nakil istediğim halde altyapı olmadığından hizmet verememeleri ve kullanmadığım halde bana gelen modem ve kullanım ücreti faturasını kabul etmiyorum. Son faturayı iptal etmenizi rica ediyorum. İki yıllık bir birlikte sizinle çalışma hatırına fatura iptal

Millenicom’dan taahhütsüz olarak fiber internet hizmeti almaya başladım ve ilk dört ay boyunca 300 TL olarak anlaştığımız ücreti ödedim. Ancak beşinci ayda tarafıma 620 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın 550 TL’si fiber internet, 70 TL’si ise modem ücreti olarak belirtilmiş. Bu artışın yasal olmadığını...

Millenicom fiber internet aboneliğimi kapatmak için iki aydır defalarca (toplamda beş-altı kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde farklı personellere aktarıldım, arayacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Son aşamada ise “sesiniz gelmiyor” bahanesiyle işlemi tamamlamadan görüşme...

14.07.2025-28.07.2025 tarihleri arasında mevcut internet hizmetimi fibere geçirmek için Millenicom’a başvurdum. Kurulum için gelip cihazı taktılar, ancak hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen 5370710 müşteri numarasıyla adıma 501,03 TL tutarında fatura kesilip gönderildi. Hizmet alam...

Mileni.com 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Temmuz ayında faturam, herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, 360+70 TL’den 630 TL’ye yükseltildi. Sadece devletin %15 zam yaptığı bir dönemde, Mileni.com’un %80-90 oranında zam yapmasını kabul edemiyorum. Faturamda ekstra bir hizmet veya açıklama yer ...

Millenicom aboneliğimi 2 ay önce fesih etmeme rağmen hala 750 TL'lik bir fatura kesintisi yaşıyorum. Ayrıca iptal ettirmeye çalışırken firma “iptal ettirmek size pahalıya patlar, kargo parası ödersiniz” demişti fakat e-devletten iptal ettirdikten sonra ekip gelip modemlerini kendi aldı. Bu fatura ko...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem teslimi için başvuru yaptım. İlk başvurumda kargo görevlisi modemi teslim almaya gelmedi ve bu şekilde süreyi uzatarak bana cezai işlem uyguladılar. İkinci başvurumda ise modemim teslim alındı. Buna rağmen, modem teslim etmeme rağmen tarafıma 2000...

Millenicom internet aboneliğimi 20 Haziran tarihinde sonlandırdım. Sonlandırma işlemi sonrası temmuz ayında bir fatura daha gönderildi, onu da ödedim. Ancak şimdi tekrar temmuz ayına ait 419,90 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Hizmetimi sonlandırmama ve E-Devlet üzerinden de iptal başvurusu ...

Millenicom tarafından taahhütlü olarak kullandığım internet paketim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde bir gün ansızın taahhütsüz hale getirilerek yüksek fatura çıkarıldı! Üstelik taahhütlü kullandığım interneti, taahhütsüz kullandığımı söylüyorlar. Yaklaşık 1 yıldır düze...

17.07.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğim iptal edildi. Görünmesine rağmen ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aboneliğimin sonlandırılacağı teyit edildi. İnterneti hiç kullanmadığım halde, 31.07.2025 tarihinde 131,69 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve ödemem gerektiği belirtild...

Millenicom fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim. Son ayın faturasını ödedim ve modemi tüm bağlantı aparatlarıyla birlikte Aras Kargo aracılığıyla firmaya gönderdim. Kargo teslim mesajı da 7 Temmuz’da tarafıma ulaştı ve gönderim kağıdım elimde mevcut. Buna...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi 04 Temmuz 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (barkod numarası: 299418631964) iade ettim. Buna rağmen, 2.000 TL tutarında cihaz ücreti tarafıma SMS yoluyla borç olarak bildirildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

5655917 numaralı Millenicom ADSL aboneliğimin iptali için 2 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Her seferinde oyalıyorlar ve iptal işlemini başlatmıyorlar. Bu süreçte hizmeti hiç kullanmadığım halde adıma fatura kesildi. Bursa’daki adresim için yapılan ...

Faturalarımı ödediğim ve modemi iade ettiğim halde, Millenicom tarafından 2.000 lira tutarında fatura çıkarıldı. Devlet yetkililerinin bu firma ile ilgilenmesini istiyorum; herkese benzer şekilde yüksek faturalar gönderiliyor. 5550897 numaralı aboneliğime ait, 15.08.2025 son ödeme tarihli faturada 2...

26 Temmuz tarihinde Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bir görevli geldi, ancak Türk Telekom tarafından etiketleme işlemi yapılmadığı için herhangi bir bağlantı ya da kurulum işlemi gerçekleşmedi. Sürecin çok uzaması nedeniyle, hiçbir işlem yapılmadan ve inter...