Millenicom Fatura

Millenicom evde internet taahhütsüz paketini kullanıyorum. Başlangıçta fiyat uygundu, ancak ilk 3 aydan sonra her ay yaklaşık 200 TL zam yapıldı. Kayıt olurken bu şekilde sürekli zam yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk ay 354 TL, ikinci ay 514 TL, üçüncü ve dördüncü ay yine 5...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve fiber ile ont cihazlarını eksiksiz şekilde kargo ile gönderdim. Buna rağmen bana haksız yere fatura kesildi ve ödeme yapmadığım için faturanın üzerine faiz eklendi. Sonrasında cihazların kargodan teslim alındığı ve faturayı ödemem gerekmediği söyl...

Millenicom’dan yeni ev interneti aboneliği aldım ve kurulum hariç olarak başvurdum. Türk Telekom ekipleri binanın girişindeki porta kabloları takmak için geldi, ancak daireme giden kabloda kopukluk olduğunu ve elektrikçiden yardım alarak hattı değiştirmem gerektiğini söylediler. 3-4 gün boyunca elek...

Millenicom 35 Mbps internet kullanıcısıyım. Sözleşmemde aylık ücretin 550 TL olacağı belirtilmiş olmasına rağmen, son fatura döneminde 700 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca e-posta gönderdim ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisin...

Millenicom limitsiz fiber internet abonesiyim. 1.08.2025 tarihinde 2000 Evler Mahallesi 12. Sokak Daire 58/5 Merkez Nevşehir adresine taşındım ve hattımın taşınması için başvurdum. Taşınma işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, yeni adresimde altyapı sorunu olmadığını söylediler ve hem hat...

Millenicom fiber internet hizmetini Samsun İlkadım’da kullanıyorum. Haziran ve Temmuz 2025’te aylık ücretim 300 TL’nin altındayken, Ağustos ayında 590 TL’ye, Eylül ayında ise 690 TL’ye çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede yapılan yüksek zamlar beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. İnsanların bu ş...

Ağustos ayına ait Millenicom faturamda, "Bireysel Fiber Teknik Destek Ücreti" adı altında 749,99 TL tutarında beklenmedik bir ücret yansıtıldığını gördüm. İstanbul’da kullanmakta olduğum internet hizmetimde, Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle 1 gün boyunca internetsiz kaldım. Yaşanan bu kesinti ta...

Başlangıçta hiçbir taahhüt yok derken, fesih ten borç çıkarıyorsunuz... Buna haksızlık denir... Bir şirkete bu kadar küçülmek yakışmaz diye düşünüyorum. Adıma düzenlenen fatura iptal edilmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi bildirir saygılar sunarım.

Millenicom 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Dört ay önce Millenicom’a geçerken, ilk dört ay faturamın 224 TL, sonraki aylarda ise 419 TL olacağı konusunda anlaştık ve bana bu şartları içeren bir sözleşme metni iletildi. Sözleşmeye ve bana gönderilen mesajlara rağmen, bu ay tarafıma 519 TL’lik yeni ...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Temmuz ve Ağustos aylarında, hiçbir şekilde hizmet almadığım ve kullanımım sıfır olduğu halde tarafıma iki ay boyunca fatura kesildi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde olumsuz ...

Millenicom’dan internet hizmetimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma “cihaz iadesi yapılmadı” gerekçesiyle yaklaşık 2000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ancak iade etmem istenen ont cihazı, üzerinde “taşınamaz ve satılamaz, binanın demirbaşıdır” ibaresiyle birlikte Türk Telekom’a ait olup, binadan ay...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında yaşadığım bir bağlantı arızası nedeniyle teknik servis yönlendirildi. Görüşme sırasında, eğer sorun benim evimden kaynaklanıyorsa 749,99 TL ücret alınacağı söylendi. Ancak, gelen Türk Telekom yetkilisi arızanın benim evimden değil, tamamen altyapı...

Millenicom Limitsiz Fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum. Süreçte, eski adresimdeki modem ve ONT cihazlarını Millenicom’un belirttiği şekilde, Perpa MNG Kargo şubesi üzerinden 14 Ağustos tarihinde gönderdim. Kargo gönderisine ait fotoğraf ve ekran görüntüsü elimd...

Millenicom’a başvuru yaptığımda, beni bilgilendiren operatör arkadaş eski internet operatörümdeki modemin bende kalacağını ve modem ücretini Millenicom’un karşılayacağını söyledi. Ancak eski operatörümden modem ücreti faturası geldiğinde, Millenicom çağrı merkezi bu ücreti karşılayamayacaklarını ve ...

Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaktayım. Şubat 2025’te 320 TL olarak başlayan faturam, Mayıs ve Haziran aylarında 460 TL’ye yükseldi. Temmuz ayında ise hiçbir paket değişikliği yapmamama rağmen fatura tutarım 720 TL oldu ve son iki aydır da bu tutarı ödüyorum. Ankara/Mamak adresinde ay...

Millenicom internet aboneliğimi mayıs sonunda kapatmak istedim. Telefonla görüşmem sırasında uzun süre oyalama ve ikna çabalarından sonra 3 ay dondurma teklifini kabul ettim. Ardından 30 Ağustos’ta “aboneliğiniz başladı” mesajı alınca, online olarak abonelik iptal işlemini başlattım ve 31 Ağustos’ta...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdiğim halde, tarafıma tekrar faturalandırma yapıldı ve süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Abonelik numaram: 5614943. Haksız yere çıkarılan 544 TL’lik faturanın iptalini talep ediyorum. Aboneliğimi iptal ettiğim tarihte, müşteri hizmetler...

Millenicom 75 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 2024 Kasım ayından bu yana internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma altyapı ya da bina içi kablolama sorunu olabileceği söylendi fakat herhangi bir teknik kontrol yapılmad...

18 Temmuz’da Millenicom internet hizmetimi tamamen iptal ettim ve modem teslim alındı bilgisi verildi. Buna rağmen iptal işleminden sonra üçüncü kez fatura gönderildi. Geçen ay 266 TL’lik bir fatura geldi, bu durumu sorun etmedim fakat şimdi de 6,52 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Tüm hizme...

28 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom fiber internet müşterisiyken Turkcell TV Plus'a geçiş yaptım. Ancak 8 Eylül 2025 günü Millenicom tarafından 2025-Ağustos dönemi için tarafıma fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve operatör değişikliği yaptığımı, bu nede...

Millenicom internet bağlantımı iptal ettim ve modemi istenilen şekilde gönderdim. Buna rağmen bana fatura çıkardılar. Nasıl bir sistemleri var, anlamış değilim. Telefon ediyorum, karşımda muhatap yok; mail atıyorum, dönüş yok. İlgisiz ve problemli bir yer. Bir daha asla bilmediğim bir firma ile çalı...

Millenicom tarafından 31.08.2025 tarihli faturama, “hizmet kısıtlama ücreti” adı altında toplamda 359,90 TL yansıtıldı. Daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım. Bu ücretin alınmasını kesinlikle haksız buluyorum ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Faturamın son ödeme tarihi henüz gelmedi...

Millenicom’dan 35 Mbps taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Temmuz ve Ağustos 2025 boyunca, yaklaşık 2 ay boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım; ağa bağlantı tamamen yoktu. Buna rağmen, bu süre zarfında toplam 1000 TL fatura ödemem talep edildi ve ödememi yaptım. Bu süreçte Millenicom ...