İnternet Aboneliği Kapatma Talebim Aylardır Oyalama İle Sonuçsuz Kalıyor

Yunus

08 Ağustos 2025 19:47

721

Millenicom fiber internet aboneliğimi kapatmak için iki aydır defalarca (toplamda beş-altı kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde farklı personellere aktarıldım, arayacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Son aşamada ise “sesiniz gelmiyor” bahanesiyle işlemi tamamlamadan görüşmeyi sonlandırdılar. Bu süreçte internetim kapatılmadığı gibi, iki fatura daha çıkarıldı ve toplamda 1.150 TL ödeme yaptım. Kapatma talebimle ilgili benden herhangi bir ek belge veya işlem de istenmedi.

Tüm bu oyalamalara rağmen internetim hâlâ kapatılmadı. Abone numaram: 5606750. İnternetimin bir an önce kapatılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliğimi Kapatmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sürekli Oyalanıyorum

Veysel

Millenicom

03 Eylül 2025 13:19

460

Millenicom fiber internet aboneliğimi kapattırmak istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Her aradığımda en az 30 dakika hatta bekliyorum, bağlandığımda ise görüşme sırasında müşteri temsilcisi bağlantıyı kesiyor ve tekrar uzun süre bekletiliyorum. İnterneti ...

İptal Sonrası Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Atakan

Millenicom

05 Ekim 2025 22:11

427

Millenicom fiber internet aboneliğimi Eylül ayının 1’inde iptal ettirdim. Ancak sadece 15 günlük kullanım için bana gönderilen fatura, normal aylık faturamın neredeyse iki katı oldu. Her ay 470 TL ödediğim hizmet için, bu kez 665 TL fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Talebim Sonuçsuz Kaldı

Hakan

Millenicom

09 Eylül 2025 19:58

408

Millenicom Fiber internet aboneliğimi (Abone No: 5262939) kapattırmak için bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, an...

abonelik-iptali-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Ek Fatura Çıkarıldı!

Mehmet

Millenicom

09 Eylül 2025 10:23

790

Yaklaşık 1 aydır Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra ya hatta bağlanamıyor ya da bağlantı sağlandığında hemen kapatılıyor. WhatsApp internet şubesi üzerinden de arayarak de...

2 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kubilay

Millenicom

16 Ekim 2024 17:00

1.176

Millenicom internetimi kapatmak istiyorum. Müşteri temsilcisi ile ne zaman görüşme sağlasam, internetimi kapatmak istediğimi söylediğimde beklemeye alınıyorum ve müşteri temsilcisi bir daha telefona geri dönmüyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. 5460206 numaralı aboneliğimin kapa...