Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Fatura Ve İptal Talebi

Millenicom dan internet hizmeti aldım yaklaşık 2 yıl kullandım hiçbir zaman faturaları ödememezlik yapmadım nakil istedim bulunduğum adreste altyapı olmadığından nakil gerçekleşmedi buna istinaden bana fatura çıkardılar uzun bir uğraştan sonra iptal işlemini yaptım modemi de yolladım. Bu seferde bana modem kullanım ücreti adı altında bana fatura yollamışlar. Bu faturanın iptalini istiyorum

Millenicom 23/06/2025 haziran ayında nakil işlemi istedim altyapı yetersiz sizi bekledim 30 gün sonuçta nakil yapılamadı bunun üzerine iptal işlemi ile ve kullanamadığım internet için bana modem ücreti adı altında 128. Tl fatura çıkardılar yaptığım itiraz üzerine modem ücretini düşürüp faturayı ödedim. Modemi iade istediler kargo ile yollamaya da bir ücret istediler onu da ödedim şimdi de kargo da geçen süre için bana modem kullanma ücreti çıkarmışlar KDV ÖTV ile birlikte bana 105 TL bir fatura çıkmış artık yeter ama modemi kullanmadığım halde hizmet alamadığım halde ve son olarak da modemi yolladığım kargo da geçen günün ücretlerini istemişler ayıp yahu ayıp

Millenicom nakil istediğim internet şebekesine ve altyapı olmayan şebekeye bana kullanım yapılmış diyor modemi kargo ile yollarken internet nasıl kullanılır? İnternet'ti taahhütsüz kullandığım halde paket ücreti yazmışlar. Modem kargoda iken de bana modem kullanım ücreti yazılmış