to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimi 20 Haziran tarihinde sonlandırdım. Sonlandırma işlemi sonrası temmuz ayında bir fatura daha gönderildi, onu da ödedim. Ancak şimdi tekrar temmuz ayına ait 419,90 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Hizmetimi sonlandırmama ve E-Devlet üzerinden de iptal başvurusu yapmama rağmen, halen fatura gönderilmesini anlamış değilim. Ayrıca, abonelik iptalimle ilgili herhangi bir e-posta ya da SMS yoluyla resmi bir fesih onayı da almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sürekli otomatik yanıtlar alıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Haksız yere gönderilen faturanın iptal edilmesini ve aboneliğimin resmi olarak feshedildiğine dair tarafıma yazılı bir onay verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1883508946.
Millenicom internet aboneliğimi üç ay önce iptal etmek için başvurdum. Ancak, aboneliğimi iptal etmek yerine dondurduklarına dair bir mesaj gönderdiler ve herhangi bir görüşme yapmadığım halde bu şekilde işlem yapıldığını öğrendim. O tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen iki ay...
Millenicom internet aboneliğimin iptali için 31 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. İptal işlemiyle ilgili olarak kendilerine ulaşmam birkaç gün sürdü ve nihayet 5 Eylül'de aboneliğim sonlandırılarak internet hizmetim kesildi. Buna rağmen, iptal işlemim tamamlandığı halde bana 528,14 TL tutarında ...
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdiğim halde, tarafıma tekrar faturalandırma yapıldı ve süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Abonelik numaram: 5614943. Haksız yere çıkarılan 544 TL’lik faturanın iptalini talep ediyorum. Aboneliğimi iptal ettiğim tarihte, müşteri hizmetler...
Kasım 2024’te Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak aynı zamanda telefon hizmeti aboneliğim de varmış ve bunun ayrıca iptal edilmesi gerektiği bana bildirilmedi. Yaklaşık 6 ay sonra, kullanmadığım ve haberim olmadığı telefon aboneliği için 200,15 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS...
Yorumlar