Beyza sonuçtan hiç memnun değil
Sürat Kargo Kayıp Gönderi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği!
Beyza
14 Ocak 19:00
699
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edildi Görünen Kargo Kayıp, Acil Araştırma Ve Teslim Talebi
Ezgi
02 Şubat 09:20
18829 Ocak günü Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi üzerinden beklediğim kargo, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen o gün evde olmama rağmen tarafıma hiç getirilmedi. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefonla arandım; kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Gönderim şu anda fiilen kayıp durumdadır.
Takip numarası #10911167126 olan ve toplam bedeli 932 TL olan bu kargonun bir an önce bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Teslim edildiği göründüğü gün ve sonrasında defalarca aramama rağmen şube ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım; telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Kaybolan gönderimin ivedilikle araştırılarak gerçek teslim yerinin tespit edilmesini, kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sürat Kargo’da 9 Gün Bekleyen Gönderi Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Eyyup
08 Ocak 19:16
160Sürat Kargo’ya ait 78205182114130 takip numaralı gönderim 31.12.2025 tarihinden bu yana adresime sadece yaklaşık 2 km uzaklıktaki şubede beklemesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem...
Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Şeyda
21 Şubat 2025 19:44
41812.02.2025 saat 14.27'de Sürat Kargo'ya verilen kargom, 17.02.2025 tarihinde teslimat şubesine (Mardin Artuklu Şubesi) ulaşıyor ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum veya aranmıyorum. Üstünden birkaç gün geçtikten sonra teslimatın geciktiğini düşünerek Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum v...
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kötü Kurye Davranışı
İsmail
08 Aralık 2025 17:48
329Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi üzerinden 19212514807202 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom, adrese getirilmesi gerekirken kurye tarafından keyfi olarak getirilmedi. Kuryeden gelen bilgi, “Aracım yok, gelin şubeden alın, yoksa geri gidecek...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet
Seda
10 Aralık 2025 10:25
295Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 28 Kasım tarihinde kargoya verilen ve 17013227253721 takip numaralı gönderim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde kar...
teslim-edilmeyen-kargo-ve-surekli-oyalama-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Yorumlar