Millenicom Fatura

Millenicom evde internet hizmetimi taahhütsüz olarak kullanıyordum. Temmuz ve Ağustos 2024 aylarında, her biri 380,64 TL tutarında iki adet ekstra fatura çıkarıldı. Hizmetimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, bana taahhüt olmamasına rağmen ayrıca arayıp iptal ettirmem gerektiği söyle...

Millenicom Evde Telefon hizmeti için 5316681 hizmet numarasıyla İstanbul Çekmeköy’de aboneyim. Son 2 aydır, özellikle son faturamda ciddi bir sorun yaşadım. Normalde 39 TL olan ev telefonu faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 200 TL’ye yükseltildi. Sözleşmemde herhang...

28 Temmuz 2025’te Milliniecom ile taahhütsüz internet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren internet sürekli koptu ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen sonuç alamadım. Taahhütsüz olduğu için istediğim an cayma hakkımı kullanabilirim. Buna rağ...

5593167 abone numaralı Millenicom müşterisiyim. 10.07.2025 tarihinde internetimde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün teknik ekip yönlendirildi. Gelen teknisyen, sadece modem üzerinde bir temassızlığı giderdi, bina panosunda veya dışarıdaki tesisatta herhangi bir işlem yapılmadı....

Millenicom VDSL hizmeti için 3 ay önce 359 TL olarak anlaştığım halde, her ay faturam 759 TL olarak geliyor. Toplamda ciddi bir fazla ödeme söz konusu. Son 2 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini,...

Millenicom 16 Mbps taahhütlü internet kullanıcısıyım. 23 Ağustos’tan itibaren 2 gün boyunca internetim tamamen kesildi. Altyapı veya Millenicom’un kendi sistemlerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle evime hiçbir teknik ekip gelmemesine rağmen, sanki ekip gelmiş gibi gösterilerek 750 TL’lik bir ücre...

Millenicom ev interneti hizmetim kapsamında kullandığım modemi, 18 Haziran’da tarafıma gelen mesaj üzerine, 19 Haziran’da MNG Kargo ile gönderdim ve modem 21 Haziran’da Millenicom’a teslim edildi. Elimde kargoya ait gönderi ve teslim alındı belgeleri de bulunmaktadır. Buna rağmen, Ağustos ayı için 4...

3 Temmuz 2025 tarihinde, aylar öncesinden taahhüdüm bitmiş olduğu için hem çekim sorunları hem de yüksek fiyat nedeniyle Millenicom internet aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Paketim başvuru öncesinde 4-5 gün önce yenilenmişti, bu nedenle o birkaç günlük kullanım için fat...

Millenicom internet aboneliğimi başlatırken, modem kirası dahil toplam 630 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Aboneliği başlattıktan sadece 2 gün sonra ise tarafıma 690 TL olarak fiyat güncellemesi yapıldığına dair bir mesaj gönderildi. Henüz bu yeni tutarı ödemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Millenicom ev interneti sınırsız fiber hizmeti kullanıyorum. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğim için 17-18-88 ile başlayan hizmet (xdsl) numarama ulaşmam gerekiyor, ancak bu bilgiye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlan...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem internet bağlantımda sürekli kesilme ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlemler ve diğer k...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Antalya Kepez ilçesi Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, internet hızında düşüklük ve yüksek fatura sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her gün tekrarlanıyor. Özellikle bu ay yaşadığım sıkın...

Millenicom 5581420 numaralı hizmetim ile ilgili olarak, 7 Nisan itibariyle Digiturk’e geçiş yaptım. Ancak Digiturk, Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp internetimi kapatmam gerektiğini bana belirtmedi. Mayıs ayında Millenicom tarafından 590 TL tutarında bir fatura gönderildi. Konu ile ilgili Mill...

Kasım 2024’te Millenicom Fiber VDSL aboneliği başlattım. İki ay sonra başka bir adrese taşındığım için internetimi taşımak istedim; ancak yeni adresimde altyapı olmadığı ve bu süreçte fatura yansımayacağı belirtildi. Buna rağmen, altyapı gelmediği halde temmuz ayına kadar bana fatura kesilmeye devam...

Mayıs ayında Millenicom VDSL Limitsiz 35 Mbps kampanyasından internet aboneliğim Aydın Kuşadası’ndaki adresime bağlandı. Ancak bağlantıdan itibaren sürekli hız ve bağlantı kopma sorunları yaşadım. Temmuz ayında ise internet tamamen kesildi ve yaklaşık 1 ay boyunca hiç hizmet alamadım. Buna rağmen ta...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetine ait 5625654 numaralı faturamı ödedim ve hattımı tamamen kapattım. Ödeme dekontlarım da elimde mevcut. Ancak 8 Ağustos’tan bu yana, kapalı olan hattıma 8,97 TL gibi küçük bir bakiye nedeniyle sürekli “icraya vereceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesaj...

Millenicom’dan aldığım fatura hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sözleşme yaptığımda faturamın 260 TL olacağı belirtilmişti, ancak son iki aydır faturam 660 TL olarak geliyor. Bu tutar, normal faturamın neredeyse üç katı ve asgari ücretle çalışan biri olarak bu yükü karşılamam mümkün değil. Eğer ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 2023 yılında iptal ettirdim ve bu süreçte modem ile tüm aksesuarları belirtilen adrese kargo ile gönderdim. O döneme ait tüm faturalarımı da ödedim. Ancak aboneliğim sonlandıktan yaklaşık 2 yıl sonra, 5087685 numaralı hesabıma haksız şekilde faizli bir fatura çıka...

Millenicom Fiber Ev interneti abonesiyim (Abone No: 5548243). Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. Aynı zamanda online işlem merkezi ve e-posta gibi diğer kanallardan da destek almaya çalıştım ancak yine sonuç alamadım. Eski müşteriniz olmama ...

Millenicom 35 Mbps internet kullanıcısıyım. İlk 4 ay boyunca faturam 309 TL olarak geliyordu. Ancak 2 gün önce bir mesaj aldım ve beşinci ayda faturamın 670 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu artışla ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturamda ek ücret, ceza veya kota aşımı gibi bi...

Millenicom 35 Mbps internet paketini yaklaşık 5 aydır Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Ancak her ay faturamda yaklaşık 100 TL’lik bir artış oluyor ve son olarak 570 TL fatura ödedim. Sabit bir fatura olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fatura tutarlarıyla ilgili bilgi almak ve iptal işlemi y...

Net GSM den Millenicom'a sadece geçiş yaptığım günün akşamında internete girebildim. 1 buçuk aydan fazladır. İnternete giremiyorum ve mağdurum. Defaatle aramama rağmen sadece başlarından savuşturuyorlar. Bununla birlikte fatura çıkarmışlar. İtiraz ettiğimde 18.45 TL gibi komik bir rakamı iade edecek...

Millenicom Gemlik bölgesinde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3-4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her aradığımda saat verilerek bağlantının sağlanacağına dair mesaj gönderiliyor, ancak belirtilen saatlerde int...