Millenicom Fatura

Millenicom ev interneti aboneliğim sırasında, 15.06.2025 tarihinde toplam 450 TL tutarında haksız bir fatura ile karşılaştım. Bu durum son iki aydır devam ediyor ve artık abone olmamama rağmen tarafıma ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 5622537. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...

Millenicom fatura paket abonesiyim. Sürekli yapılan fatura zamları nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine bana 1 yıl boyunca 469,90 TL sabit fiyat önerildi ve kabul ettim. Ancak nisan ayından itibaren faturalarımda önce 439,79 TL, ardından haziran ve temmuzda...

2 yıldır Millenicom'u taahhütsüz olarak kullanıyorum. Fiyatları sürekli artırıyorlar. Sebebini öğrenmek veya farklı bir tarifeye ya da taahhütlü bir kullanıma geçmek için aradığımda, ne bir muhatap bulabiliyorum ne de operatörden sonra telefonumu açan bir temsilciye ulaşabiliyorum. Millenicom'un tam...

Millenicom Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, 10/09/2025 tarihinden itibaren yanlış ücretlendirme ve iade edilmeyen ücret sorunu yaşamaktayım. Abonelik numaram: 56***19. Faturama 749,90 TL kablo kurulum ücreti yansıtıldı. Ancak gelen saha çalışanları, Millenicom'un böyle bir kurulum hizmeti olm...

Millenicom internet aboneliğimi 3 yıl boyunca taahhütsüz olarak kullandıktan sonra iptal ettirdim ve kiralık olarak verilen modem cihazını eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak, Türk Telekom tarafından kurulumda verilen ve kurulum sırasında 'İptal etseniz bile bu cihaz evde kalacak, sökmeyeceksiniz.' ş...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili nakil işlemi başlatmak istedim. Şanlıurfa Haliliye ilçesine taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen nakil beklerken son faturam 611 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapı ol...

16 gün önce Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Sadece altyapı kurulumu Türk Telekom tarafından yapıldı, ancak anlaşmamızda modem teslimi ve bağlantı işlemlerinin de yapılacağı belirtilmişti. Şu ana kadar ne modem teslim edildi ne de internet bağlantım sağlandı. Buna rağmen kullanmadığım internet i...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana modemi iade etmeme gerek olmadığı açıkça belirtildi. Ancak bugün tarafıma bir mesaj gönderilerek, modemi teslim etmediğim gerekçesiyle 2400 TL fatura edildiği bildirildi. Abone numaram: 5166008...

Millenicom internet aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettirdim. Ancak geçen hafta, iptalden önceki son kullanım dönemine ait 204,79 TL tutarında bir fatura SMS yoluyla tarafıma iletildi. Aboneliğim iptal olduğu için ne abone numaram ne de kimlik numaram ile sisteme giriş yapabiliyorum. Bu nedenle fat...

Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Mamak’tı. Başvurumdan sonra yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir internet bağlantısı sağlanmadı. Bu süreçte bana randevu verildi ve ekip adrese geldi. Gelen ekip, adresimde fiber altyapı olduğunu ve VDSL bağ...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Modemsiz olarak bağlantı sağlandı fakat elimdeki modem uyum sağlamadı. Bunun üzerine Millenicom’dan modem siparişi verdim. Modem, Hepsijet ile gönderildiği söylendi ancak 20 gün boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Kar...

Millenicom VDSL internet aboneliğine geçiş yaptığımda, adresime bir ekip gönderilerek yeni tesisat kablosu çekildi. Bu işlem için elden 700 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen faturamda ayrıca 650 TL kablo ücreti yansıtıldığını gördüm. Toplamda iki farklı şekilde ücret alınmış oldu. Bu durumu yaklaşı...

Millenicom’dan yazlığım için taahhütsüz internet aboneliği başlatmıştım. Şimdi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her aradığımda müşteri temsilcisine hemen ulaşabiliyorum, durumu ilettiğimde ise hatta...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 5613111. Son olarak 12.09.2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve son 4 hanesi 8597 olan banka kartımdan, 577 TL tutarındaki fatura bedeli, otomatik ödeme gününden 3 gün önce çekildi. Benzer şekilde daha önce de faturalarım genellikle vadesinden önce ...

Millenicom aboneliğimi 31.08.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, Eylül 2025 dönemi için hesabıma 419 TL tutarında ekstra fatura yansıtılmıştır. Özellikle iptal işlemini ay sonunda gerçekleştirmeme rağmen, fatura kesim tarihini bilerek 1 Eylül’e sarkıttıklarını ve bu şekilde haksız bir ücretlendirme ...

Millenicom fiber internet hizmeti için abonelik başlatırken sadece modem teslim edildi, herhangi bir fiber cihaz tarafıma verilmedi. Aylarca internetimi yalnızca modeme gelen VDSL kablosu ile kullandım. Sözleşmem sona erdiğinde ise hem modemi hem de teslim almadığım fiber cihazı iade etmem istendi. ...

01.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden 1000 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Ancak altyapım bu hızı desteklemediği için 05.08.2025 tarihinde 100 Mbps'lik pakete geçiş yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen Ağustos ayı faturam, kullanamadığım 1000 Mbps'lik paket üzerinden 980 TL olarak düzenlendi....

Millenicom Limitsiz Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, yalnızca bir buçuk gün internet kullanmama rağmen 333,43 TL tutarında fatura düzenlendi. 02.08.2025 tarihinde saat 13:03’te yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu tarihten sonra hizmet alamadım...

Millenicom Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini Osmangazi Mahallesi Zakkum Sokak No:19 Daire:11 Esenyurt/İstanbul adresinde kullanıyordum. 25 Temmuz’da Millenicom’dan ayrıldım ve Kablo TV TÜRKSAT ev internetine geçiş yaptım. Tüm cihazları Millenicom’un bana verdiği adrese kargoladım ve 25 Temmuz’dan son...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satış sırasında bana 399 TL olarak belirtilen pakete hiçbir zaman bu fiyatı ödemedim, her ay 360 TL fazla ücret yansıtıldı. Taahhütsüz paket kullanmama rağmen, interneti dondurup tekrar açtırdığımda ve faturamı 10...

Millenicom’dan aldığım “16 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” internet paketinde yaklaşık 20 gündür bağlantı kopmaları yaşamaktaydım. 08.09.2025 tarihinde bu sorunla ilgili bir arıza kaydı oluşturdum. Yapılan kontroller ve Türk Telekom saha teknisyenleri ile yapılan görüşmeler sonucunda, sorunun port çak...

Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak son dönemlerde faturam 690 TL'ye yükseldi. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, bu beklenmedik yüksek fatura nedeniyle internetimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak, defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şek...

Ağustos 2025’te Millenicom Fiber 100 abonesi oldum ancak bağlantı bir türlü sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kurulum hizmeti almak istediğimi belirttim, her seferinde “şu gün kesin gelir” denilerek sürekli oyalandım. Sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi firmaya göndermeme r...