to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim 6 Gün Geçmesine Rağmen İşleme Alınmadı Ve Haksız Fatura Kesildi
Millenicom internet aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde feshetmek için 2259598 hizmet numarası ve 9695010 müşteri numarasıyla, 26060215404302259598 başvuru numarası üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen yalnızca “sizi arayıp öyle sonlandıracağız” şeklinde bir mesaj gönderildi ve sonrasında hiçbir şekilde arama yapılmadı, işlem tamamlanmadı.
Karaman Merkez’de kullandığım bu internet hizmeti için aynı zamanda başka bir internet sağlayıcısına geçtiğimden, Millenicom hizmetinden fiilen faydalanmıyorum. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmediği gibi, kullanım görünüyor diye tarafıma fatura da gönderildi. Firmaya ulaşabileceğim bir müşteri iletişim hattı bulunmadığı için kimseyle görüşemiyor, iptal işlemini de ilerletemiyorum.
Abone yapacakları zaman sürekli arayan bir firmanın, müşterinin sorununda ya da iptal talebinde tamamen ulaşılmaz olmasını kabul edemiyorum. 6 gündür kimseye ulaşamadan bekliyorum. Millenicom’un benimle ivedi şekilde iletişime geçerek iptal başvurumu sonuçlandırmasını ve bu süreçte yansıtılan haksız faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
