Millenicom Çağrı Merkezi

2025 yılının sonunda Millenicom’daki taahhüdüm bitiyordu ve ben de taşındığım için aslında başka bir internet firmasına ...geçmeyi planlıyordum. Aynı fiyata başka bir firmada 200 Mbps hız alabilecekken, Millenicom’un ısrarları ve tekrar taşıma işlemleriyle uğraşmamak adına firmayla devam etmeyi kabul e...

Millenicom’a Vodafone ev internetimden geçiş için başvurdum. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde internetimin Millen...icom’a taşınacağı, modemimin aynı kalacağı, Vodafone modemini iade etmeme gerek olmadığı ve hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâ...

Millenicom firmasına 11 Mart tarihinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki adresim için 100 Mbps hızında internet aboneliği... başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Süreç boyunca tarafıma herhangi b...

Millenicom fiber internet aboneliğimde Ocak 2026 faturamda “Fiber Modem ücreti” adı altında toplam 700 TL fazla kesinti ...yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 ay boyunca modem için herhangi bir ücret yansıtılmadı, ancak Ocak ayı faturasında bu 10 aylık tutar toplu şekilde tarafıma fatura edildi. Konu ...

Millenicom üzerinden 2401041 numaralı “100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet aboneliğimi yeni başlattım. İnternet h...ızım çok düşük olduğu için arıza talebi açtım ve Türk Telekom ekibi geldiğinde, sorunun Millenicom kurulum ekibinden kaynaklandığını söylediler. Çünkü Millenicom’dan gelen ekip sad...

Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim ve Tekirdağ Süleymanpaşa Ata Cenk Sokak adresimde ciddi hız problemleri ...yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım sözleşmede belirtilen hızın çok altında kalıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili ...

Millenicom üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresimde 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir bağlantım sık sık kes...iliyordu, birkaç aydır bu şekilde istikrarsız bir internet kullanmak zorunda kaldım. Bugün ise internetim tamamen gitti ve sabahtan beri hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Abone numar...

Millenicom internet abonesiyim. İlk başta faturamın 169 TL olacağı söylendi, ancak yaklaşık 7–8 ay boyunca her ay 300, 3...50 hatta 400 TL’ye kadar ödeme yaptım. Aradaki farklar nedeniyle toplamda 1.000 TL’yi geçtiğini düşündüğüm fazla ödeme yaptım. Bu süreçte neredeyse bir yıl boyunca haftada en az b...

Millenicom abonesi olarak İzmir Narlıdere’de bulunan adresimde 25 Mart 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen inter...netsizim. Evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak 3 gün boyunca yalnızca otomatik sesli yanıt sis...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, modem cihazı iadesi için benden 200 TL kurye/kargo ücr...eti talep edildi. Bu bilgi 27.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi ve cihazı başka bir yolla teslim edebileceğim (bayi, anlaşmalı kargo vb.) herh...

TurkNet’ten Millenicom’a geçmeden önce TurkNet’te 16 Mbps hız alıyordum. Millenicom beni kendine geçmek için 50 Mbps hız... vereceğini söyleyerek aboneliği başlattı, hatta paketim 62 Mbps’e kadar olarak tanımlandı. Ancak 27 Mart’tan bu yana hâlâ eski hızımı almaya devam ediyorum ve vaat edilen hız kesi...

Millenicom’a 6 Mart tarihinde telefon ile “Sabit 100 Mbps'e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Fiber” paketi için başvu...ru yaptım. Aradan yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve internetim hala bağlanmadı. Son 2 gündür tamamen internetsizim ve bu nedenle mağduri...

Millenicom’dan almış olduğum ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bağlantı ilk ...kurulduğu günden itibaren sürekli kopma ve erişim problemleri yaşadım, defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen sorun giderilmedi. 12.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda müşteri te...

Millenicom’dan engelli indirimi kapsamında ev interneti aboneliği başlattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, engelli... paketi olarak bana uygun bir tarife sundular ve bu şartlarda abone oldum; bir süre sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık bir ay sonra ikinci evimin internetini de farklı bir firma...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 6 Mart 2026 tarihinde Antalya/Serik’teki adresimde sonlandırdım. Abonelik iptali son...rasında şirket tarafından bana ait olduğu söylenen cihazların iadesi istendi. Elimde sadece modem bulunuyordu ve modemi eksiksiz, çalışır halde geri gönderdim. Buna rağmen, kutu i...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetini 2025 Ekim’den beri iptal ettirmeye çalışıyorum. Ev ve iş yeri olmak üzere iki ...ayrı aboneliğim vardı. Aylarca hizmet almamama, modemlerim hatta bağlı bile olmamasına rağmen fatura kesilmeye devam etti ve ben boşuna ödeme yaptım. Başta canlı destek üzerinden ...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime kurulum... ekibi geldi ancak Superonline kaynaklı “sinyal yüksek arızası” gerekçesiyle kurulum yapılmadan geri gittiler. Bu yüzden hâlâ internetsizim. Kurulumun yapılamamasının ardından Mil...

Millenicom abonesiyim, ancak Millenicom’dan hiçbir şekilde modem almadığım halde tarafımdan 6.500 TL “modem ücreti” tale...p edilmektedir. İstedikleri modem, Türk Telekom’un vermiş olduğu modemdir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm yetkili modemin bedelinin tarafımdan zaten ödend...

Millenicom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet erişimi en... fazla 10 dakika geliyor, ardından kopuyor ve gün içinde sürekli aynı şekilde kesintiler devam ediyor. Bu nedenle ev internetimi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süre b...

Millenicom üzerinden Karacabey İnkaya Köyü’indeki evim için 100 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım. 23 Mart tarihin...de etiketleme işlemi yapılmış, ancak bu işlem evin dışındaki direğe kadar gerçekleştirilmiş. Daha sonra gelen ekip, bağlantının yapıldığı direkten eve kablo çekmediklerini söyleye...

Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 22 Mart Pazar günü Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağl...ı asat ekiplerinin binamızın dışında, yolda yaptığı onarım çalışması sırasında yalnız benim değil, diğer binalara giden internet hattı da zarar gördü ve tüm apartmanın interneti ke...

Millenicom ev interneti aboneliğim için operatör değişikliği yapmak istiyorum. Bunun için iptal işlemi ve yeni operatör ...aboneliğini gerçekleştirebilmem adına gerekli olan, 88 ile başlayan 10 haneli internet hizmet numaramı talep ediyorum. Ancak iki gündür müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına... rağmen, ilk aradığımda aciliyet belirttiğim halde bana “kanuni süreç 24 saat” denildi. Buna rağmen üç gün geçti, internet hâlâ yok ve mağduriyetim her geçen gün arttı. Daha sonra...