to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 100Mbps Aboneliğim 18 Gün Boyunca İnternetsiz
Millenicom firmasına 11 Mart tarihinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki adresim için 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım.
Süreç boyunca tarafıma herhangi bir başvuru ya da arıza numarası iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca “abonelik işlemleriniz tamamlandı, internet bağlantı işlemleriniz devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum, bunun dışında somut bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.
İnternet bağlantımın en kısa sürede yapılarak aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer çok kısa süre içinde bağlantım sağlanmayacaksa, herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Millenicom'a 11 Mart'ta 100 Mbps internet aboneliği başvurdum, 18 gün geçmesine rağmen bağlantı kurulmadı, müşteri hizmetlerinden aynı yanıtı aldım ve hiçbir somut bilgi verilmedi. Sonunda başka bir sağlayıcıya geçtim ve sorun çözüldü, Millenicom deneyimim çok kötü.
