to read complaints and reviews, or file yours.26’sında Millenicom’a Diyarbakır’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne kuru...lum için gelen oldu ne de açılan iş emriyle ilgili en ufak bir işlem yapıldı. Bu kadar uzun süre hiçbir adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteri hizmetlerini d
"Hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Fesih işlemlerinin pürüzsüz bir şekilde devam edeceğini umuyor ve size güveniyorum."
Millenicom ev interneti aboneliğim (5156452) bulunan Antalya’daki dairemi 2...0 Kasım 2025 tarihinde sattım. Eve ait mülkiyetim sona ermesine rağmen, bu
Millenicom internet aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve sözleşmeme göre aboneliğim 01.09.2026 tarihine kadar ta...ahhütlü, bu süre boyunca da aylık fatura tutarım 630 TL olarak sabitlenmiş durumda. Bu zamana kadar faturalarım da yaklaşık 630 TL civarında geliyordu. Ancak Nisan ayında herhangi
Merhaba, Yaklaşık 2 ay önce Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde yapılan altyapı kontrol...ünde hattımın 100 Mbps hızı desteklediği belirtilmiş ve buna istinaden “100 Mbps’ye kadar” olan fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana geçen 2
Millenicom üzerinden Manisa Salihli’de kullandığım internet hizmetim 10 günü aşkın süredir hiç çalışmıyor, internet bağl...antım tamamen yok. Buna rağmen her ay 520 TL fatura ödemesi yapıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilip geçiş
Millenicom üzerinden Zonguldak Kilimli’de sabit internet hizmeti kullanıyorum. Mart ayının başından bu yana, yaklaşık 40... gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar değil, tamamen hizmet yokluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylend
Millenicom firmasından internet hizmeti için başvuru yaptım. Satın aldığım hizmette herhangi bir taahhüt yoktu. Bağlantı... için geldiler. Fakat oturduğum sitenin altyapısı olmadığından bağlantım gerçekleşmedi. Sadece modemi bırakıp gittiler. Arıza kaydı açıyorum sorun çözülünce bağlarsınız dendi. Açıl
Millenicom üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili Güvercintepe Gül Sokak’ta iki gündür ciddi bağlantı sorunu yaş...ıyoruz. Dün öğleden sonra saat 17.00’ye kadar internete erişemedik, akşam saatlerinde bağlantı bir süre çalıştı; ancak bugün sabahın erken saatlerinden bu yana tekrar hiç internet
Millenicom’a yaklaşık 15 gün önce, internet siteleri üzerinden Nevşehir Gülşehir Gümüşkent köyündeki adresim için ev int...erneti başvurusu yaptım. Bağlantı için tarafıma 22.03.2026 tarihi verildi; ancak bu tarihten bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan soran. Defalarca aramama rağmen sürekli “bugün
Birkaç ay önce Millenicom adlı firmadan fiber internet hizmeti alma için başvurdum. Gelen ekip 1 karış yeri delmeye üşen...ip benim hali hazırda çalışan kablomu keserek fiber kabloyu geçirip gitmişler. Firmayı aradığımda ne yazık ki yapacak bir şeyimiz yok cevabını aldım. Çalışan bir şeyi neden bozarla
Millenicom üzerinden internet hizmeti alıyorum. 2 Nisan tarihinde belediyenin yaptığı kazı çalışmaları sonucunda ana hat...ta kopma yaşandı ve buna bağlı olarak evimde internet tamamen kesildi. Bunun üzerine Millenicom üzerinden arıza kaydı açtım. Arızayı gidermek için gelen Telekom ekibi, sorunun bin
Millenicom’a 08.2025 tarihinde abone oldum, 11.2025’te de yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi sonlandırdım. Buna ra...ğmen 12. Ay için ve 2026 yılı ocak–şubat ayları için toplamda yaklaşık 1.291 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutara faiz de yansıtıldı. Aboneliğim bittikten sonra hâlâ fatura k
Konu: 5716228 numaralı abonelik hakkında – kabul edilemez arıza süreci ve randevu rezaleti Millenicom Müşteri Hizmetler...ine, 5716228 abone numarası ile hizmet aldığım ev internetimde 23.03.2024 tarihinden bu yana, yani tam 12 gündür sağlıklı bağlantı kuramıyorum. Süreç boyunca sergilenen ciddiyetsi
Millenicom üzerinden 11.03.2026 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. Şahindere Mahallesi’ndeki evimden İskele Maha...llesi’ndeki iş yerime nakil talep etmeme rağmen aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlen nakil işlemim gerçekleştirilmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Gülay Sokak’taki internet hattım için Millenicom’dan aldığım hizmeti TurkNet’e taşımak ist...edim. Bunun için gerekli olan xdsl bilgilerimi talep ettiğimde, Millenicom bu bilgileri bilinçli şekilde paylaşmayarak süreci tıkadı ve beni fesih ve yeniden kurulum yapmak zorunda
Yaklaşık 6 yıl önce Millenicom üzerinden ev interneti fiber aboneliği başlattım; ancak aldığım günden beri ne hizmetten ...ne de ödediğim ücretlerden memnun kaldım. İnternetin çekim gücü tatmin edici değildi ve belirli aralıklarla, 2–3 ayda bir yapılan zamlarla faturam her seferinde arttı. Bu durumdan
Millenicom 5423397 numaralı aboneliğimi 31.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliği iptal ederken modemi nereye ve na...sıl iade etmem gerektiğiyle ilgili hiçbir şekilde adres ya da bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de modemi nereye göndermem gerektiğini öz
Millenicom ev interneti abonesiyim. Fatura taşıma işlemi için gerekli olan ...internet hizmet numaramı 6 gündür Millenicom’dan talep etmeme rağmen bir tü
Kasım 2025’te Millenicom’dan aldığım internet hizmetini sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesi yapm...am gerektiği için, şirketin talimatlarına uygun şekilde 12.11.2025 tarihinde modemi Sürat Kargo aracılığıyla, 5818********19 takip numaralı kargo ile gönderdim. Modem, Sürat Kargo’
Millenicom’un VDSL internet hizmetini Ankara Elmadağ’da bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve başından beri hız düşükl...üğü ve yüksek gecikme sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum ancak hız o kadar düşük ve ping değerleri o kadar yüksek ki hem gündelik kullanımda hem de çevrim içi oyunlarda v
Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’deki eski iş yerime fiber internet aboneliği başlatmıştım. Kurulum sırasında iş y...erinde ont cihazı zaten mevcut olduğu için bana sadece modem teslim edildi, ont cihazı hiç verilmedi. Bir müşteri olarak ayrıca ont teslim edilip edilmediğini veya daha sonra bende
15 gündür internet kurulumu yapmıyorlar her aradığımda ilgileniyoruz hemen sizi arattıracağım diyorlar geri dönen yok! İ...lgi alaka 0. Abonelik için günde 3 kez arayanlar abonelikten sonra 15 gündür saçma sapan bahaneler üretiyorlar. Sorunun ne olduğu da belli değil.
Millenicom firmasından internet hizmeti almaktaydım. Adres değiştireceğim için taşıma ücreti olduğunu söyledikleri için ...iptal etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bayağı bir görüşme gerçekleştirdik; taşıma ücreti almayalım, fiyatta da indirim yapalım diyerek yeni internet hizmeti oluşturdular ve
