to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom internet aboneliğimde 20.05.2026 akşamı evimde herhangi bir işlem yapmadığım halde internet bağlantım aniden ...kesildi ve hizmetten yararlanamadım. Bu yaşanan arızanın benden kaynaklanmadığı halde, faturama 1.000 TL arıza ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tar
Millenicom’dan kullandığım Sınırsız Fiber 35 internet hizmeti için tarafıma haksız bir modem ücreti yansıtılmaktadır. Mo...demi daha önce iade etmiş olmama rağmen, son ödeme tarihi 15.06.2026 olan faturamda yaklaşık 4.000 TL tutarında modem bedeli talep edildiğini gördüm. Modemi teslim ettiğim tarih v
Millenicom internet aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde feshetmek için 2259598 hizmet numarası ve 9695010 müşteri numarasıy...la, 26060215404302259598 başvuru numarası üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen yalnızca “sizi arayıp öyle sonlandıracağız” şeklinde bir mesaj gönderildi ve
Millenicom ev interneti aboneliğimi 24 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal sırasında modemi iade etmem gerektiği söylendi, ba...yram nedeniyle bir‑iki gün gecikme olacağını özellikle müşteri temsilcisine belirttim ve bu görüşmenin ses kaydında da bulunduğunu biliyorum. Müşteri temsilcisi, bayram nedeniyle
Yaklaşık 3-4 yıldır Millenicom müşterisiyim. Evimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Açık konuşmak gerekirse, bugüne kadar 5...0 Mbps'nin üzerinde hız aldığımı neredeyse hiç hatırlamıyorum. Ancak asıl şikayet konum bu bile değil. Yeni açtığım mağazam için kurumsal internet başvurusu yapmak istedim. Millen
Millenicom ev interneti aboneliğim sebebiyle yaklaşık 2 aydır başka operatöre geçiş yapamıyorum. Gıbırnet’e geçmek isted...iğimde sistemde sürekli “şu anda aktif başvurunuz devam ediyor” hatasını aldıklarını ve bu yüzden işlemi yapamadıklarını söylüyorlar. Bu durum üzerine Millenicom müşteri hizmetler
Millenicom aboneliğimi sonlandırırken modemi MNG Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak sonradan öğrendiğim üzere evde du...vara sabit olan TT ont cihazı da varmış, ben onu sabit bir parça sandığım için sökemedim. Türk Telekom ekipleri eve geldiğinde bu cihazı duvardan söküp yenisini taktılar, ben de sa
Millenicom’a yaklaşık 28 Mayıs tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1200 TL kurulum ücreti ve ilk... dört ay için 399 TL olarak bilgilendirildim. Haziran ayının 1’inde internetin bağlanacağı, hatta 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceğine dair randevu mesaj
05.06.2026 tarihinde Millenicom 5321779 numaralı hesabıma, arıza tespiti gerekçesiyle 1.000 TL tutarında teknik servis ü...creti yansıtıldığını gördüm. Yaşadığım bağlantı sorununun Millenicom kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, herhangi bir teknik servis ekibi adresime gelmedi ve fiili bir hizmet veril
Millenicom VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimde sık sık kopmalar yaşandığ...ı için tarafıma modem gönderileceği söylendi. Ancak modem kargoya verilmede
Millenicom üzerinden kullandığım sabit internet hizmetimle ilgili 30 Nisan tarihinde internet tamamen kesildiği için arı...za kaydı oluşturdum. Türk Telekom ekipleri adrese gelerek yaptıkları kontrolde sorunun yeraltı kablolarından kaynaklandığını, yeraltı ekibinin gelip müdahale etmesi gerektiğini söy
Millenicom ev interneti aboneliğimde mayıs ve haziran aylarına ait faturalarımda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştı...m. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitti ve bana bundan sonra faturamın 500 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak taahhüt bittikten sonra hem mayıs hem de haziran ayında faturam 630
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen ay 489 TL olarak ödediğim fatura bu ay 629 TL’ye yükse...ldi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ani fiyat artışıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciy
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti kapsamında dışarıdaki binalardan biri yıkılırken bağlantı kablomun kop...masına rağmen, haftalarca hiçbir çözüm üretilmedi. 27.04–28.05 tarihleri arasında internetim defalarca kopuk olmasına rağmen yaklaşık 10 kez arıza kaydı oluşturdum; her aramamda ba
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, abone numaram 5321840. Yaklaşık 10 gündür evimde interneti hiç ...kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma defalarca “arızanız giderildi” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderildi. Bu süreçte Millenicom ile 4 kez kayıt açtırdım, Türk Telekom
Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak cuma günü saat 09:00 civarında abonelik başvurusu yaptım ve görüşme sırasında i...nternet bağlantımın en geç 24 saat içinde aktif olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen intern
Millenicom ev interneti aboneliğimiz için 31.05.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Sakarya Mahallesi’ndeki ofisimizden yin...e aynı mahalledeki yeni ofis adresimize nakil başvurusu yaptık. Uygulamada nakil sürecinin 3 gün içinde tamamlanacağı yazmasına rağmen, aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine karşın
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bugün tarafıma 6.500 TL modem ücreti ödemem gerektiğine dai...r bir mesaj gönderildi. Oysa abonelik sürecinde modem ücretinin iade edeceğimiz şekilde olacağı, yani modemi geri vererek ekstra bir bedel ödemeyeceğimiz yönünde bilgilendirilmişti
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde bayramda bağlantı tamamen koptu. Yaklaşık 10 gün boyunca modemle uğ...raştım, çeşitli denemeler yaptım ancak sorunun benden kaynaklanmadığını, sistemsel bir kopukluk olduğunu anladım ve bunun üzerine destek talebinde bulundum. Destek kaydım sonrası
Millenicom internet aboneliğimi 24.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Telefon görüşmesinde ipt...al talebimin alındığı söylendi, ancak buna rağmen 5423158 numaralı aboneliğim sonlandırılmamış ve sistemde açık bırakılmış. İptal talebimden sonra hattım için hâlâ fatura kesilmey
05.03.2026 tarihinde 5734997 abone numarası ile 4 ay boyunca 339,00 TL sabi...t ücret garantisiyle Millenicom müşterisi oldum. İlk iki ay faturalarım ban
05.06.2026 tarihinde mevcut internet aboneliğimi başka bir firmadan Millenicom’a taşıdım. Evimde 2 senedir hiçbir sorun ...olmadan kullandığım modemimle yeni Millenicom internetimi hâlâ kullanamıyorum, bağlantı sağlanamıyor ve sinyal gelmediği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte yaklaşık 7–8
Millenicom ADSL aboneliğim için yaklaşık 1 aydır Bursa Orhangazi’de ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman interne...te hiç giremiyorum, bağlandığı zamanlarda ise hız çok düşük oluyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Abone numaram 5503447’dir. Yaş
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketini aylık 399 TL olacak şekilde kullanıyorum. Ancak belli bir süre ...sonra internetim tamamen kesildi ve bir gün, iki gün geçmesine rağmen sorun düzelmeyince 24 Mayıs tarihinde Millenicom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydının ardından eki
