Bursa Orhangazi'de ADSL Bağlantı Kesintileri Ve Sürekli Düşük Hız Sorunu Çözülmedi

Millenicom ADSL aboneliğim için yaklaşık 1 aydır Bursa Orhangazi’de ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum, bağlandığı zamanlarda ise hız çok düşük oluyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim.

Abone numaram 5503447’dir. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sadece WhatsApp üzerinden destek alabildim, oradan da bir arıza kaydı oluşturuldu ancak tarafıma sadece otomatik mesajlar gönderildi ve somut bir çözüm üretilmedi, problem aynen devam ediyor.

Ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir internet hizmeti alamıyorum. ADSL hattımdaki kopma ve hız sorunlarının yerinde kontrol edilerek en kısa sürede kalıcı ve etkili bir şekilde çözülmesini, bağlantımın stabil ve söz verilen hızlarda çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.